25 Preguntas de Mercadotecnia IV

1
¿Cuáles son las bases de datos internos?
Acervos computarizados de información que se obtienen de fuentes de datos dentro de la compañía.
2
¿A qué se refiere la información estratégica de Marketing?
A la Información cotidiana acerca de sucesos en el entorno de marketing que ayuda a los gerentes a preparar y ajustar sus planes de marketing.
3
¿Qué es la investigación de mercados?
Es el diseño, obtención, análisis y síntesis sistemáticos de datos pertinentes a una situación de marketing especifica que una organización enfrenta.
4
¿Para qué les sirve a los gerentes un análisis de información?
Porque esta información les permite ir más allá de las medias y desviaciones estándar de los datos y contestar preguntas acerca de mercados, actividades de marketing y resultados.
5
Dentro de la planeación de recolección de datos primarios, podemos recurrir a cuatro métodos para obtenerlos, ¿Cuáles son?
Enfoque de investigación, Métodos de Contacto, Plan de Muestreo e Instrumentos de Investigación.
6
¿Cuál es el enfoque de investigación idóneo para la investigación descriptiva?
Son las encuestas.
7
Dentro de los métodos de contacto ¿Qué son las sesiones de grupo?
Son entrevistas personales en las que se invita de 6 a 10 personas para que se reúnan durante unas cuantas horas con un entrevistador capacitado, para hablar a cerca de un producto, servicio u organización.
8
¿Cuáles son los tres aspectos que tenemos que tomar en cuenta para hacer un plan de muestreo?
Unidad de Muestreo, Tamaño de la muestra y Procedimientos de Muestreo.
9
¿Cómo debe de ser la presentación del plan de investigación y qué debe cubrir?
El investigador de mercados debe resumir el plan en una propuesta por escrito. La propuesta debe cubrir los problemas gerenciales abordados y los objetivos de la investigación, la información que se obtendrá o los métodos para recolectar datos primarios, y la forma en que los resultados ayudaran a la gerencia a tomar decisiones.
10
¿Cómo debe de ser la interpretación en forma de los hallazgos?
El investigador tiene que trabajar conjuntamente con el gerente de marketing para interpretar los hallazgos, sacar conclusiones e informarlas.
11
¿Quiénes son considerados como el mercado de consumidores?
Todos los individuos y hogares que compran o adquieren bienes y servicios para su consumo personal.
12
¿Cuál es la  pregunta fundamental para el mercadólogo?
¿Cómo responden los consumidores a las distintas actividades de marketing que la empresa podría realizar?
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¿Cuáles son las cuatro P’s para el mercadólogo?
Producto, Precio, Plaza, Promoción.
14
¿Qué características influyen en las compras de los consumidores?
Características culturales, sociales, personales y psicológicas.
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¿Cuál es el factor que más influye en las compra de los consumidores?
El Factor Cultural.
16
¿Para qué nos sirven los grupos de referencia?
Nos sirven como puntos de comparación, o referencia, directos o indirectos para moldear las actitudes o conductas de una persona.
17
¿Cuál es la organización de consumo más importante en la sociedad?
Las Familias.
18
Menciona tres aspectos psicológicos que afecten la compra de un consumidor
Motivación, percepción, aprendizaje.
19
¿Cuál es el comportamiento de compra que reduce la disonancia?
Ocurre cuando los  consumidores participan intensamente en una compra costosa poco frecuente o riesgosa, pero no perciben muchas diferencias entre las marcas.
20
¿Qué es el comportamiento de compra habitual?
Ocurre en condiciones de baja participación del consumidor y pocas diferencias significativas entre las marcas. Los consumidores no buscan mucha información  acerca de las marcas, no evalúan sus características ni toman decisiones de peso acerca de que marcas comprar.
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¿Cuándo se da el comportamiento de compra habitual?
Se da en situaciones cuya característica, es baja participación del consumidor, que sin embargo percibe diferencias significativas  entre las marcas, en tales casos los consumidores cambian mucho de marca.
22
¿Cuál es el proceso de decisión del comprador?
• Reconocimiento de necesidad.
• Búsqueda de información.
• Evaluación de alternativas.
• Decisión de comprar.
• Comportamiento posterior a la compra.
23
¿Cuáles son las etapas del proceso de adopción?
• Conciencia: el consumidor se da cuenta de que existe el producto nuevo, pero carece de información acerca de el.

• Interés: el consumidor busca información acerca del nuevo producto.

• Evaluación: el consumidor considera si tiene sentido probar el nuevo producto.

• Prueba: el consumidor prueba el nuevo producto en una escala pequeña para estimar mejor su valor.

• Adopción: el consumidor decide usar plenamente y con seguridad el nuevo producto.
24
¿Cuáles son las categorías de individuos?
Innovadores: aventureros, prueban ideas nuevas asumiendo  cierto riesgo.

Adoptadores tempranos: se guían por el respeto, son líderes de opinión en sus comunidades que adoptan nuevas ideas pronto pero con cautela.

La mayoría temprana: actúan deliberadamente, aunque casi nunca son líderes, adoptan ideas nuevas antes que el individuo promedio.

La mayoría tardía: es escéptica, adopta una innovación solo después de que la mayoría de la gente lo ha probado.

Rezagados: están maniatados por la tradición, sospechan de los cambios y solo adoptan la innovación cuando ya se ha convertido en una especie de tradición.
25
¿Cuáles son las influencias de las características del producto sobre la tasa de adopción?
• Ventaja relativa: el grado en que la innovación parece ser mejor que los productos existentes.

• Compatibilidad: el grado en que la innovación encaja en los valores y experiencias de los clientes en potencia.

• Complejidad: el grado en que la innovación es difícil de entender o usar.

• Divisibilidad: el grado en que la innovación se puede probar durante un tiempo limitado.


La 3° parte de esta particular colección de preguntas la podrás leer en la siguiente dirección:
https://divinortv.blogspot.com/2020/01/25-preguntas-de-mercadotecnia-iii.html








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