Protocolo de interacción con el usuario

La interacción entre el formador y el usuario representa el eje del aprendizaje virtual, por lo que es necesario que la comunicación sea clara y precisa.

Al interactuar con el usuario, toma en cuenta lo siguiente:

La educación hoy

En los últimos 20 años la tecnología ha reorganizado la manera en la que vivimos, cómo nos comunicamos y también como aprendemos. Los estudiantes entran en contacto con la tecnología a edades muy tempranas y empiezan a aprender de una forma muy diferente a cómo le hicieron sus profesores.

Regulación socioafectiva

Al facilitar un grupo, toma en cuenta que los usuarios también se enfrentan a retos sociales y emocionales que surgen de las exigencias de aprender en línea. 

El Internet es el espacio de libre acceso a la información que posibilita la educación sin fronteras.

Enseñanza y aprendizaje en línea

En la sociedad del conocimiento, el Internet es un espacio que fomenta la pluralidad e inclusión de las personas, además de facilitar la interacción entre sus usuarios, por ello, representa la esperanza para el libre acceso a la educación. 

La educación en línea cuenta con las siguientes características:

Equipos de Alto Desempeño

Las organizaciones están migrando velozmente hacia el trabajo en equipo. El objetivo: Obtener la participación de las personas y buscar respuestas rápidas a los cambios en el ambiente de negocios y que permitan atender a las crecientes demandas de los clientes.