Apoya su teoría en temas estratégicos, de planeación y liderazgo. Considera que la baja productividad y calidad se debía a la ausencia de planeación o ineficiencia en la misma, para lo cual propone la trilogía de la calidad: planeación – control – mejoramiento continuo; etapas que deben estar unidas e interactuando permanentemente.
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Filósofos de la Calidad. Joseph M. Juran
Ciudadano del mundo, economista de carrera, bloguero por pasatiempo, docente por situaciones del destino
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