Una mezcla de productos consiste en todas las líneas de productos y artículos que en una determinada compañía ofrece a la venta.
La mezcla de productos de una compañía tiene cuatro dimensiones importantes:
¨ El ancho de la mezcla de productos se refiere al número de líneas de productos distintas que la compañía tiene.
¨ La longitud de la mezcla de productos se refiere al número total de artículos que la compañía tiene dentro de sus líneas de productos.
¨ La profundidad de la línea de productos se refiere al número de versiones de cada producto de la línea que se ofrecen.
¨ La consistencia se refiere a qué tan relacionadas están entre sí las diversas líneas de productos en cuanto a su uso final, necesidades de producción, canales de distribución o algún otro criterio.
Las líneas son menos consistentes en cuanto a que se desempeñan funciones distintas para los compradores.
Las empresas obtienen varios beneficios al organizar los productos unitarios relacionados en líneas como:
¨ Economía de publicidad: Es posible anunciar varios productos al amparo del paraguas de la línea.
¨ Uniformidad en el envase: Todos los productos de la línea tienen un aspecto común e incluso mantienen sus identidades individuales.
¨ Componentes estandarizados: Las líneas de productos permiten que las empresas estandaricen sus componentes, lo que reduce costos de fabricación e inventario.
¨ Ventas y distribución eficiente: Una línea de productos permite que el personal de ventas ofrezca una gama completa de opciones a sus clientes.
¨ Calidad equivalente: Los compradores generalmente esperan y confían en que todos los productos de una línea tengan una calidad equiparable.
Fuente: Kotler & Armstrong – Fundamentos de Marketing.
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