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Concepto |
Definición |
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1 |
Campaña inteligente |
Herramienta automatizada de gestión de campañas
dentro de Google Ads, que ayuda a promover un negocio. |
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2 |
Campaña |
Plan de acción sobre cómo se distribuirá en línea
un conjunto de uno o más grupos de anuncios que comparten un presupuesto,
orientación por ubicación y otros ajustes. |
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3 |
Canal digital |
Cualquier método de comunicación o plataforma en
línea que una empresa puede usar para llegar a su público objetivo. |
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4 |
Carrito abandonado |
Cuando un cliente potencial agrega un artículo al
carrito, pero no completa la compra. |
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5 |
Carrito de compras virtual |
Equivalente virtual de un carrito de compras
físico. |
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6 |
Cartera (portfolio) |
Colección editada de los mejores proyectos de un
individuo, que tiene la finalidad de mostrar la experiencia laboral, el
estilo o su método. |
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7 |
Categorías de contenido |
Categorías para agrupar
contenidos de marketing. |
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8 |
Celda |
Posición en una hoja de cálculo con una designación
de columna y fila. Por ejemplo, la celda A2 es la posición única en la
columna A y la fila 2. |
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9 |
Certificado Secure Sockets Layer (SSL) |
Certificado digital que autentica la identidad de
un sitio web y permite una conexión cifrada. |
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10 |
Chat en vivo |
Tecnología de servicio al cliente que permite a
los/las clientes comunicarse en tiempo real con un/a representante comercial. |
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11 |
Chatbot |
Sistema programado que responde a las preguntas
más comunes de las y los clientes. |
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12 |
Clic y mortero (Click-and-mortar) |
Tipo de negocio minorista que vende en línea y en
tiendas físicas. |
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13 |
Clic |
Interacción entre un usuario en línea y un
anuncio. |
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14 |
Cliente ideal (customer persona) |
Representa a un grupo de personas similares dentro
de una audiencia deseable. |
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15 |
Código abierto |
Software que permite al usuario/a acceder y editar
el código fuente original. |
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16 |
Comercio electrónico (e-commerce) |
Compra y venta de bienes o servicios a través de
Internet. |
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17 |
Compartir en redes sociales |
Cuando un cliente comparte un producto o servicio
con sus seguidores en las redes sociales. |
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18 |
Competencia |
Otros vendedores que ya existen en el mercado. |
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19 |
Comunicación posterior a la compra |
Cualquier interacción directa que los clientes
tienen con una marca después de realizar una compra. |
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20 |
Concordancia amplia |
Tipo de coincidencia de palabras clave en Google
Ads, que muestra anuncios cuando alguien busca un término relacionado con una
palabra clave. |
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21 |
Concordancia de frase |
Tipo de coincidencia de palabras clave en Google
Ads que muestra anuncios cuando alguien busca un término que incluye el
significado de una palabra clave. |
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22 |
Concordancia exacta |
Tipo de coincidencia de palabras clave en Google
Ads que muestra anuncios cuando alguien busca un término que tiene el mismo
significado o la misma intención que una palabra clave. |
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23 |
Consulta |
Las palabras escritas en la barra de búsqueda de
Google. |
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24 |
Consumidor a consumidor (Consumer-to-Consumer,
C2C) |
Se refiere a cuando los individuos (los
consumidores) venden productos o servicios a otros consumidores. Es decir,
cuando los consumidores compran unos a otros. |
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25 |
Consumidor a negocio (Consumer-to-Business, C2B) |
Se refiere a cuando los individuos (los
consumidores) venden productos o servicios a los negocios. Es decir, cuando
las empresas compran a los consumidores. |
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