Reporte de modificaciones y asignación de tareas

Cuando identifiques fallas en la operación o errores en los contenidos de la plataforma debes realizar un reporte para llevar a cabo las modificaciones pertinentes. 

1. Portada: Debe incluir el título del reporte, fecha y nombre del autor o empresa que lo elabora. 

2. Índice: Debes incluirlo si el tamaño del reporte supera las cinco hojas. 

3. Resumen: Debe explicar de manera breve el objetivo del reporte, en qué consiste la metodología y cuáles son los resultados obtenidos. No uses lenguaje técnico. 

4. Cuerpo: Aquí describirás el problema y su contexto detalladamente, es decir, todas las causas que te llevaron a realizar la evaluación. También deberás incluir las características del grupo participante en la evaluación, ya sean usuarios, expertos o ambos; y la ejecución de la metodología de evaluación. 

5. Análisis y resultados: En esta parte del reporte deberás presentar los datos obtenidos de la evaluación. Apóyate en tablas y gráficas, para presentar los datos de forma clara para el lector. 

6. Discusión: escribe tus conclusiones sobre los resultados obtenidos, de manera objetiva, abarcando todos los puntos que hayan sido expuestos. Al realizar tus conclusiones, debes considerar que todos los puntos serán tratados en las propuestas. 

Apóyate en las herramientas de la estadística descriptiva para presentar tus resultados de forma gráfica o numérica.

Fuente:
Fundación Carlos Slim – Administrador de plataformas digitales de aprendizaje.