Adopción de una mentalidad Agile

Todo proyecto existe dentro de organizaciones y entornos con diferentes culturas, objetivos comerciales y dinámica de la industria. En este post, analizaremos algunos escenarios diferentes en los que querrás adoptar una mentalidad Agile. También se te presentará un concepto llamado VUCA, que puede ayudarte a decidir qué enfoque de gestión es el mejor para tu proyecto.

Recuerda: Agile consiste en aportar valor en un mundo con altos grados de incertidumbre, riesgo y competencia. Prepara a un equipo para que reaccione lo más rápido posible a la información nueva, a las oportunidades emergentes del mercado e, incluso, a las tecnologías novedosas. Agile funciona bien en industrias o proyectos que son susceptibles al cambio y la incertidumbre, o que los fomentan. ¿Qué tipos de negocios o industrias, además del software, crees que afrontan muchísimos cambios? Algunos ejemplos son la biotecnología, debido a las vacunas, los tratamientos y las tecnologías emergentes, y los medios, debido al sinfín de nuevas formas de compartir contenido. La industria alimentaria, con chefs famosos y la última tendencia gastronómica, y la moda, una industria basada en mantenerse al día con las tendencias cambiantes. ¿Alguna de estas te sorprendió? Por el contrario, estas son algunas industrias que podrías pensar que son bastante estables: la agricultura, la industria aeroespacial, la manufactura y la minería. Pero incluso estas industrias con cadenas de suministro y códigos rigurosos tienen que adaptarse al cambio debido a nuevas leyes y regulaciones, desastres naturales y otros problemas imprevistos. 

Algo que el año 2020 nos enseñó a todos es que ninguna industria es verdaderamente inmune al cambio y la incertidumbre. Ahora vamos a estudiar un concepto para categorizar y pensar estas fuerzas que dan forma a nuestro mundo, sin importar en qué industria estemos. Ese concepto se llama VUCA y puede ayudarte a decidir qué enfoque de gestión de proyectos es el mejor para ti. 

La Escuela Superior de Guerra del Ejército de los EE.UU. desarrolló un concepto llamado VUCA, deletreado en inglés V-U-C-A. VUCA es un acrónimo que define las condiciones que afectan a las organizaciones en un mundo cambiante y complejo. Fue diseñado para ayudarnos a tener en cuenta las fuerzas del cambio y la incertidumbre en nuestros proyectos y negocios. VUCA significa volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. Se explicará cada uno y lo que podrían implicar en los proyectos y entornos empresariales. 

El primero es la volatilidad. La volatilidad se refiere a la tasa de cambio y rotación en un negocio o una situación. En un proyecto volátil, analizarías que, en tus operaciones, siempre hay una alteración que puede llegar a suceder. O parece que las cosas nunca llegan a asentarse a un ritmo normal. 

Lo siguiente es la incertidumbre. La incertidumbre se refiere a la falta de previsibilidad o al alto potencial de sorpresa. En un entorno incierto, sería difícil crear planes para el futuro no basados en una gran cantidad de suposiciones que podrían resultar equivocadas. 

Luego, viene la complejidad. La complejidad se refiere al elevado número de fuerzas interrelacionadas, problemas, organizaciones y factores que influirían en el proyecto. Por ejemplo, si un producto en el cual se está trabajando se basará en diversos proveedores de todo el mundo, eso aumentaría la complejidad del proyecto. 

Finalmente, tenemos la ambigüedad. La ambigüedad se refiere a la posibilidad de entender mal las condiciones y las causas raíz de hechos o circunstancias. En un proyecto que adoleciera de ambigüedad, sería difícil identificar las causas de los retrasos, lo que dificultaría el diseño de planes de mitigación para reducir los riesgos. 

Recapitulemos. VUCA significa volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. Es un concepto que fue desarrollado para lidiar con estas fuerzas en un mundo cambiante e incierto. Las empresas pueden aplicar el concepto de VUCA como una herramienta para determinar la mejor manera de abordar los proyectos. 

Entender a la perfección estos conceptos te ayudará a tomar decisiones en todo tipo de proyectos. La adopción de un enfoque Agile aumenta tus posibilidades de éxito, a pesar de esta incertidumbre. Estos conceptos se aplican al mundo de los negocios en general, no solo a los proyectos.

Fuente:
Coursera-Gestión de Proyectos de Google.