Cómo elegir una herramienta de marketing por correo electrónico

Como en otros trabajos, en el marketing por correo hay desafíos que resolver. ¿Qué plantillas usar para tu campaña? ¿Qué diseño? ¿Qué tono usar en los correos electrónicos? ¿Cómo tratar cada aspecto de tu campaña de marketing por correo, enviar un gran volumen de correos y dar seguimiento a todo? Por suerte, hay herramientas que agilizan el proceso. Herramientas de automatización como HubSpot, Mailchimp y Salesforce son opciones para enviar correos. Aunque aún debes profundizar en el proceso de automatización, estas herramientas harán mucho por ti manteniéndose en segundo plano, y te permitirán concentrarte en otros aspectos, como la planificación y los textos publicitarios.

En esta lectura, verás una introducción a algunas herramientas líderes en la industria. Hablaremos de HubSpot, Mailchimp y Salesforce Marketing Cloud. HubSpot es una de las herramientas más comunes para la automatización debido a su versión sin costo que ofrece funciones robustas. A través de la personalización, puedes ofrecer diferentes experiencias con base en tu cliente tipo y público clave. Al ser personalizable, HubSpot permite pruebas A/B efectivas y marketing por correo electrónico, invaluables al momento de descubrir con qué correos electrónicos interactúan los/las clientes. Otra herramienta de automatización es Mailchimp por su interfaz de usuario y editor de plantillas de correo, hace de la automatización un proceso eficaz. Sus herramientas incluyen recorridos preconstruidos, que ofrecen flujos de trabajo personalizables para los casos más comunes de automatización. Salesforce Marketing Cloud es líder en la industria de muchas maneras. Cuando se trata de automatización, la plataforma Salesforce es elegida porque ofrece una personalización avanzada. Es un poco más compleja que las demás, pero tiene más capacidades como la personalización de la interfaz. 

Esta es una mirada general de algunas herramientas de automatización de marketing de correo electrónico. Espero que ya tengas las bases para entender los pros y los contras de cada una. Y si te unes a un organización que usa una herramienta que no conozcas, no te preocupes, lo que aprendes aquí aplica en muchas otras herramientas de automatización. La forma en que funcionan y el desempeño son similares. Solo debes conocer sus funciones específicas, y puedes hacerlo visitando sus sitios web. 

Fuente:
Coursera – Google Marketing Digital E-Commerce.