Puja por anuncios en redes sociales

En esta lectura se describe el proceso de subasta de anuncios, los términos relacionados con las subastas y las estrategias de puja.

Cómo funcionan las subastas de anuncios en las plataformas de redes sociales.

Cuando publiques un anuncio en una plataforma de redes sociales, tienes que contar con un presupuesto, un mercado objetivo y una estrategia de puja. Las plataformas de redes sociales determinan qué anuncios publicar en función de una subasta de anuncios interna, que es el proceso de puja que las marcas anunciantes utilizan para comprar anuncios. Tu estrategia de puja determina cuánto estás dispuesto a pagar por los resultados que deseas de tus anuncios. Antes de pujar, investiga los puntos de referencia y costos promedio de publicidad en redes sociales. Es importante también prestar atención a los datos de la categoría empresarial en la que te encuentras y las plataformas que quieres utilizar. Esto puede ayudarte a posicionar tus pujas en un rango apropiado para comenzar a competir por tus anuncios. Quizás pienses que la puja más alta en una subasta de anuncios siempre gana; sin embargo, las plataformas de redes sociales también tienen algoritmos que tienen en cuenta la relevancia, la calidad y el potencial de interacción de las personas con un anuncio al momento de decidir quién “gana” una subasta. Las pujas para la publicación de anuncios son competitivas cuando se toma en consideración el rendimiento potencial de un anuncio durante la selección. Las pujas se comparan con las señales del público que ayudan a predecir la tasa de interacción para cada anuncio. 

Terminología relacionada con la subasta de anuncios. 

Esta es una lista de términos que puedes encontrar con sus definiciones: 

- Puja automática basada en la inversión: Establece un presupuesto diario para maximizar tu objetivo publicitario. 

- Puja automática basada en objetivos: Establece un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) o un costo por acción para maximizar tu objetivo publicitario con una eficacia determinada. 

- Puja manual: Administra las pujas en función de los criterios que selecciones. 

- Segmentación demográfica: Mostrar un anuncio con base en la información de las personas, como por ejemplo, la edad. 

- Segmentación por ubicación: Mostrar un anuncio basado en la ubicación de los y las usuarios/as. 

- Segmentación por intereses: Mostrar un anuncio basado en las preferencias de los y las usuarios/as. 

- Puja máxima: El monto máximo por el que estás dispuesto a pujar en una plataforma, también conocido como límite máximo. 

- Puja mínima: El monto más bajo por el que puedes pujar en una plataforma, también conocido como límite. 

- Puja sugerida:  Es un rango de puja recomendado para la puja manual. 

- Modificación de la puja: Ofrecer un porcentaje mayor o menor con respecto a tu puja inicial.

 

Estrategias de puja comunes.

Repasa las definiciones de cuatro estrategias de puja comunes. 

Costo por clic (CPC): Con el costo por clic, debes pagar cuando alguien hace clic en tu anuncio. Por lo general, las pujas de CPC tienen un monto máximo que establece un monto máximo que se puede cobrar por cada clic. 

Costo por acción (CPA): Con el costo por acción, debes pagar cuando alguien realiza una acción a raíz del anuncio. Por ejemplo, alguien podría solicitar un presupuesto, unirse como miembro, proporcionar su información de contacto o realizar una compra. Para que esta estrategia de puja funcione, también debes implementar un seguimiento de conversiones en el sitio web donde se llevan a cabo las acciones de los y las usuarios/as. 

Nota: Los términos costo por acción y costo por adquisición (ambos abreviados como CPA) se usan de forma indistinta, pero no significan lo mismo. El costo por adquisición es el costo basado solo en las conversiones y no toma en consideración a todas las demás acciones que no se hayan definido como una conversión. Una conversión no se limita a una compra, sino que puede ser cualquier acción que el anunciante haya definido como tal. El costo por adquisición también es diferente al costo de adquisición de clientes (CAC), que es el costo total de llevar a una persona a realizar una compra. 

Costo por mil (CPM) o costo por cada 1000 impresiones: Con el costo por mil, lo que debes pagar se basa en la frecuencia con la que se le muestra un anuncio al público objetivo. La unidad de costo es por cada mil impresiones (vistas) de un anuncio. 

Costo por vista (CPV): Con CPV, solo debes pagar si un/a espectador/a reproduce un anuncio de video durante un tiempo mínimo o interactúa con él, como al hacer clic en un enlace dentro del video.

 

Puja en diversas plataformas.

La disponibilidad de las estrategias de puja variará según la plataforma. 

- Facebook ofrece pujas automatizadas, ROAS mínimo, límite de costos y límite de pujas. 

- Twitter (hoy X) ofrece pujas automáticas, pujas máximas y opciones de puja objetivo. 

- LinkedIn ofrece máxima difusión, costo objetivo y pujas manuales. 

- YouTube ofrece maximizar conversiones, CPA objetivo, CPV máximo y pujas de CPM objetivo. 

A la hora de publicar anuncios en las plataformas de redes sociales, tienes que comprender y controlar tu presupuesto, el público objetivo y las estrategias de puja. Conocer a tu público objetivo te permitirá alcanzar a los y las usuarios/as más adecuados/as. Tu estrategia de puja te permitirá utilizar todo tu presupuesto para pagar por los resultados más deseables para tus anuncios. 

Fuente: 

Coursera – Google Marketing Digital E-Commerce.