Segmenta listas con Constant Contact

La segmentación es la acción de dividir una lista de suscriptores/as de correo electrónico en grupos más pequeños según criterios como intereses, ubicación, interacción o historial de compras. Cuando segmentas listas de correo electrónico, puedes dirigirte y atraer a diferentes públicos para que cada persona obtenga contenido que le resulte relevante, lo que puede generar mejores resultados para tu negocio. 

Cuando envías un correo electrónico, quieres que quienes lo reciben lo abran, lean, interactúen con él y tomen la acción que quieres que tomen. Si se identifican con el contenido y sienten que les aporta valor de alguna manera, es mucho más probable que completen esas acciones. 

En esta lectura, obtendrás una comprensión general sobre cómo usar una herramienta llamada Constant Contact para segmentar tus listas. 

Constant Contact.

Es una herramienta de marketing en línea que ofrece muchas funciones. Esta lectura se centra en el uso de Constant Contact para la segmentación del correo electrónico. 

Segmentación en Constant Contact.

Para empezar, es importante entender la diferencia entre listas, segmentos y etiquetas. 

Una vez que comprendas cómo funcionan las listas, los segmentos y las etiquetas en Constant Contact, puedes comenzar a segmentar. A continuación, crea una cuenta. Visita la página de contactos para comenzar a crear y agregar listas. 

Haz clic en “Agregar contactos” para acceder a las diversas formas de sumar personas a tu lista. Si vas a agregar contactos uno por uno, haz clic en “Crear un contacto nuevo”. Si tienes una hoja de cálculo o un archivo que contenga tus contactos, puedes cargarlo haciendo clic en “Cargar desde un archivo”. También existen algunas otras opciones.  

Una vez que hayas creado o cargado tus listas, haz clic en “Segmentos” en la barra de navegación, justo debajo de “Contactos”. Aquí, puedes comenzar a enviar correos electrónicos segmentados basados en la interacción, o bien puedes hacer clic en “Crear un segmento”. Se te redirigirá a una nueva página donde podrás asignar un nombre a tus listas y decidir cómo quieres segmentarlas. Haz clic en el menú desplegable “Agregar un bloque” y selecciona una de las opciones. A partir de ahí, puedes desglosarlo aún más. 

Constant Contact te permite usar identificadores muy específicos. Por ejemplo, si quieres enviar un correo electrónico promocional a suscriptores/as que aman el café y cumplen años en marzo, puedes hacerlo. 

Una vez que hayas hecho los ajustes, haz clic en “Guardar” y se creará la lista. Vuelve al panel “Segmentos” para consultar las listas que creaste. 

Fuente:
Coursera – Google Marketing Digital E-Commerce.