Cómo usar los análisis de Shopify

El uso de analíticas es importante para trabajar en el comercio electrónico, ya que ayuda a entender cuál es el rendimiento de una tienda en línea. En esta lectura, aprenderás más sobre cómo usar las funciones disponibles en el panel de análisis de Shopify.

Características de las analíticas de Shopify.

Las analíticas de Shopify te permiten acceder a un panel de control general, a los informes y a la vista en tiempo real. Para ver las analíticas de tu tienda de comercio electrónico simulada en Shopify, haz clic en Informes y estadísticas en el menú de navegación. Dado que la tienda no está activa, no habrá datos disponibles. Sin embargo, podrás revisar las estadísticas y los informes. 

Panel de datos general.

El panel de datos general proporciona información sobre las ventas, los pedidos y las/los visitantes en línea de la tienda. Puedes ajustar el intervalo de fechas para revisar los datos de un plazo específico, por ejemplo, el último trimestre o el último año. También puedes comparar los datos con un periodo anterior, y hacer evaluaciones intertrimestrales o interanuales. 

Informes.

Si quieres compartir los datos de las analíticas o guardarlos para consultarlos más adelante, puedes usar la función de Informes de Shopify, que te permite imprimirlos, exportarlos y guardarlos . Shopify incluye informes integrados para analizar ventas, pedidos, clientes, finanzas, inventario, acciones de marketing y otra información de tu tienda. También puedes crear informes personalizados que incluyan métricas y datos relacionados específicamente con tus objetivos de rendimiento. 

Vista en tiempo real.

La función Vista en tiempo real (o Vista en vivo) de las analíticas de Shopify indica cuántos/as visitantes hay actualmente en la tienda y en qué lugar del mundo están se encuentran. También muestra métricas clave, como las ventas totales y los pedidos recibidos desde la medianoche. 

Usar la Vista en tiempo real ayuda a monitorear la actividad durante periodos de mucho tráfico, como las horas pico de las compras durante las fiestas. También permite ver los resultados de las actividades de marketing, como descuentos o promociones por tiempo limitado. 

Integración con Google Analytics.

Si quieres tener acceso a más datos, puedes integrar la tienda de Shopify con Google Analytics, plataforma que te ofrece analíticas avanzadas que pueden resultar útiles para tu tienda de comercio electrónico. 

Gracias al panel de análisis integrado, los informes y la vista en tiempo real de la actividad del sitio, es muy sencillo monitorear el rendimiento de una tienda de comercio electrónico en Shopify. Además, puedes integrar la tienda de comercio electrónico con Google Analytics para obtener informes y hacer un seguimiento avanzado de los datos.

Fuente:
Coursera – Google Marketing Digital E-Commerce.