Crea una página de detalles del producto

Como especialista en comercio electrónico, eventualmente deberás agregar productos al sitio web de tu tienda. Esto implica añadir descripciones de productos, títulos de páginas, texto alternativo y metadescripciones. A continuación, aprenderás sobre el proceso básico para crear páginas de detalles del producto (PDP) en tu tienda en línea.

Cómo escribir una descripción de producto.

Una descripción de producto es el texto que se encuentra en la página de detalles del artículo de una tienda de comercio electrónico y brinda información detallada sobre el producto. Una buena descripción tiene el poder de persuadir a las personas para que compren tu producto. Si la descripción de tu producto es incompleta o no es lo suficientemente descriptiva, estarás dejando preguntas sin respuesta, lo que significa que las personas tendrán menos probabilidades de comprar el artículo. 

Al crear descripciones, asegúrate de que tu texto destaque entre los demás. Para lograr esto, considera a tus clientes. Se recomienda que te hagas estas preguntas: 

● ¿Quién es mi cliente objetivo? 

● ¿Qué tipo de texto le gustaría leer? ¿Humorístico? ¿Serio? ¿Creativo? ¿Relajante? ¿Fresco? 

● ¿Qué cualidades busca en un producto? ¿Qué hace especial a mi producto? 

Después de haber respondido a estas preguntas, puedes empezar a redactar tu descripción de producto. Escribe un breve párrafo que incluya las características y cualquier información relevante que a tus clientes objetivo les pueda interesar. Tras haber creado una descripción clara y concisa, si lo consideras apropiado, siéntete libre de agregarle algo de estilo y personalidad. Recuerda que tu objetivo es cautivar a las personas y despertar su interés por el producto. Luego, incluye una lista con viñetas de las características que tiene el producto. A continuación, se presenta un escenario de comercio electrónico y una descripción del producto relacionada: 

Imagina que manejas una tienda en línea de artículos electrónicos y estás redactando una descripción de producto para un nuevo par de auriculares que acaba de llegar a tu tienda. Tus clientes son conocedores/as de la tecnología y siempre están detrás de  las últimas tendencias de alta calidad. Son exigentes y están dispuestos/as a invertir en productos que realmente valgan la pena, en especial si tienen un lindo diseño. Tu descripción de producto podría ser la siguiente: 

Sumérgete en una experiencia sonora inigualable, con la mejor tecnología de cancelación de ruido del mercado. Disponibles en cinco colores, estos auriculares harán que todo el mundo se voltee para mirarte, pero no te darás cuenta porque estarás inmerso/a en tu música. 

Cómo escribir un título de producto.

Un título de producto debe ser directo y conciso. Tus clientes objetivo deben poder leer el producto y saber exactamente de qué se trata. Para escribir un título de producto efectivo, incluye detalles como el nombre de la marca y el del producto. Luego, piensa en el color, sabor, material y tipo de artículo, y añade los aspectos que consideres importantes. Por último, es posible que desees agregar información sobre el tamaño y la cantidad, según lo que estés vendiendo. 

Nota: Una unidad de mantenimiento de existencias, o SKU, es un código único que los minoristas utilizan para identificar un producto. Ciertos productos pueden tener diversos SKU basados en identificadores como el color y el tamaño, entre otros. Si la página de detalles del producto permite al/a cliente seleccionar un talle u otra variante, no incluirías estos identificadores en el título del producto porque una página de producto representará diversos SKU para ese artículo. 

Revisa el escenario de la tienda de artículos electrónicos en línea. Aquí hay un buen ejemplo de título para los nuevos auriculares: 

Audiophile Over-The-Ear Studio Quality Headphones, Black (Auriculares sobre la oreja Audiophile de calidad de estudio, negros). 

En este ejemplo, está claro cuál es el estilo de los auriculares, que te proporcionarán un sonido de calidad de estudio, que la marca es Audiophile y que el color es negro. 

Un ejemplo de una página de detalles del producto con el siguiente texto: Audiophile Over-The-Ear StudioQuality Headphones (Auriculares de calidad) Black (Negro)Sumérgete en una experiencia sonora inigualable, con la mejor tecnología de cancelación de ruido del mercado. Disponibles en cinco colores, estos auriculares harán que todo el mundo se voltee para mirarte, pero no te darás cuenta porque estarás inmerso/a en tu música. 

Cómo escribir texto alternativo.

El texto alternativo, generalmente denominado “alt text”, es una breve descripción escrita de una imagen con el propósito principal de ayudar a las personas con discapacidad visual. Los lectores de pantalla leen el texto alternativo en voz alta, lo que permitirá a tus clientes comprender de qué se trata la imagen descrita en palabras. El texto alternativo también es importante para la optimización en los motores de búsqueda, donde se utiliza para devolver los resultados de búsqueda. El texto alternativo no debe exceder los 125 caracteres. 

Cuando escribas un texto alternativo, ten en cuenta estas consideraciones: 

● Sé conciso/a pero lo suficientemente específico/a. El/la lector/a debe tener una comprensión general de qué se trata la imagen. 

● Asegúrate de que el texto alternativo tenga sentido cuando se lea en voz alta. 

● Explica el tipo de imagen. ¿Es una ilustración, un gráfico, una tabla, una foto de archivo, una captura de pantalla o algo más? 

● No comiences tu texto alternativo con “imagen de” o “foto de”, ya que puede volverse repetitivo si hay varias imágenes. 

● Incorpora una o dos palabras clave, pero no lo haga en exceso. Las palabras clave ayudarán a tu SEO, pero si usas demasiadas, los motores de búsqueda lo marcarán y puedes quedar abajo en el ranking. 

Cómo redactar un elemento de título y una metadescripción de página web

Con fines de SEO, cada página web tiene un título de página y una metadescripción. El título de la página proporciona tanto a los/las usuarios/as como a los motores de búsqueda el tema de una página, mientras que la metadescripción brinda a los motores de búsqueda un resumen de qué se trata la página. Cada página de tu sitio web necesitará un elemento de título de página y una metadescripción para que tu negocio pueda ser encontrado por clientes potenciales cuando busquen productos como los tuyos. 

Los elementos del título de la página web deben ser breves para que los motores de búsqueda no muestren solo una parte de tu texto a potenciales clientes. Sin embargo, esto no significa que los elementos del título de la página web no deban ser detallados. Asegúrate de describir minuciosamente en el título lo que los/las usuarios/as encontrarán en la página. 

En cuanto a la metadescripción, esta debe tener entre 150 y 160 caracteres e incluir palabras clave cuidadosamente seleccionadas. Asegúrate de ser exhaustivo/a en tu metadescripción, ya que estás resumiendo lo que las/los posibles clientes pueden encontrar en la página. 

Un elemento de título y una metadescripción de la página web que dice: “Nuevos auriculares con cancelación de ruido de Audiophile. Auriculares inalámbricos con cancelación de ruido de primera línea que proporcionan un audio increíblemente fluido. Disponibles en cinco combinaciones de colores”. Y presenta una imagen de los auriculares a la derecha del texto. 

Crear detalles de las páginas de productos puede demandar mucho tiempo y no es algo que deba pasarse por alto o hacerse a las apuradas. Si deseas crear un sitio web que atraiga a las personas a comprar productos, deberás tener muy en cuenta el texto que agregas a las descripciones de producto, el texto alternativo, los elementos de título de la página web y las metadescripciones. Hacerlo garantizará el SEO más efectivo posible.

Fuente:
Coursera – Google Marketing Digital E-Commerce.