Escalamiento de Agile

En esta lectura, exploraremos cinco frameworks que escalan el enfoque Agile para abordar las necesidades de grandes iniciativas o soluciones: Framework Agile Escalado (SAFe), Scrum de Scrums, Scrum a gran escala (LeSS), Entrega Agile Disciplinada (DAD) y el modelo de Spotify.

Framework Agile Escalado (SAFe).

El framework escalado más popular es el Framework Agile Escalado o SAFe. SAFe es un framework de escalamiento Lean-Agile que se basa en gran medida en conceptos de las metodologías Kanban, Scrum, programación extrema (XP), DevOps y Design Thinking. SAFe pone el objetivo de ofrecer valor por encima de todo: el primer principio de SAFe es "tomar una visión económica". El framework organiza todo el trabajo y los equipos en "trenes de lanzamiento Agile" basados en flujos de valor; por ejemplo, ventas. El framework SAFe es maduro y proporciona una guía detallada sobre todos los elementos del uso de SAFe, pero algunos elementos son más críticos que otros. Asegúrate de volver a consultar los principios y valores de Agile en el manifiesto para asegurarse de estar preservando la agilidad. 

SAFe, como la mayoría de las prácticas Agile, se basa en un conjunto de valores fundamentales:

● Alineación: Sincronizar la planificación y ejecución de las actividades SAFe en todos los niveles de la organización.

● Calidad incorporada: Incorporar calidad en todas las etapas del desarrollo de la solución.

● Transparencia: Hacer que las actividades de ejecución sean visibles en todos los niveles para generar confianza entre los equipos y en toda la organización.

● Ejecución del programa: Centrarse en los sistemas de trabajo y los resultados comerciales.

● Liderazgo: Modelar los valores y principios de SAFe.

Scrum de Scrums.

Es una técnica para integrar el trabajo de múltiples equipos Scrum más pequeños que trabajan en el mismo proyecto o solución. La coordinación entre los equipos es fundamental para garantizar que los entregables de cada equipo se puedan integrar en un entregable más grande y cohesivo.

Scrum de Scrums involucra los siguientes elementos:

● Un grupo de al menos 12 o más personas divididas en Equipos Scrum de cinco a diez personas cada uno

● Reuniones de Scrum de Scrums, que se llevan a cabo una vez por semana, dos veces por semana o diariamente. Estas reuniones siguen el mismo formato que una reunión de Scrum diario, pero se enfocan en el equipo Scrum. En estas reuniones, discutirás cuestiones como: “¿Qué hizo el equipo ayer? ¿Qué problemas ocurrieron, si los hubo, que están afectando negativamente a tu equipo? ¿Qué quiere lograr tu equipo antes de que nos volvamos a encontrar? ¿Tu equipo no puede avanzar en ninguna tarea?”

● Un Scrum Master o "embajador" designado para cada equipo que participa en las reuniones de Scrum de Scrums y un Scrum de Scrums Master que se enfoca en el proceso general de Scrum en varios equipos.

● Reuniones de planificación de sprint, revisión de sprint y retrospectiva de sprint.

Más allá de estas pautas muy básicas, no existe un marco o metodología oficial para implementar Scrum de Scrums. Scrum de Scrums asume que los equipos tienen una buena comprensión del trabajo de Scrum y pueden aplicar los principios de escalamiento a su forma de trabajar. Sobre la base de este conocimiento, diseñan e iteran su propio enfoque para coordinar varios equipos que trabajan en el mismo producto.

Scrum a gran escala (LeSS).

Es un marco que tiene como objetivo maximizar la capacidad del equipo Scrum para entregar valor y reducir el desperdicio en organizaciones más grandes. LeSS surgió de más de 600 experimentos que expandieron la práctica de Scrum a grupos más grandes.

LeSS incluye diez principios para aplicar el valor, los elementos y el propósito general de Scrum en toda la organización. Estos principios se diseñaron para crear equipos más centrados en el cliente y la colaboración. Los equipos de LeSS priorizan el aprendizaje, la transparencia y las necesidades del cliente. Los diez principios de LeSS son:

1. Scrum a gran escala (LeSS) es Scrum: Aplicar los valores y principios de Scrum a un equipo más grande.

2. Control empírico de procesos: Inspeccionar, adaptar y aprender de la experiencia para mejorar los procesos.

3. Transparencia: Garantizar la claridad y la accesibilidad en todo el proyecto.

4. Más con menos: Crear solo los procesos, roles, artefactos y desperdicios necesarios al escalar.

5. Enfoque en el producto completo: Adoptar un pensamiento holístico en el producto, asegurándote de que todas las partes sirvan al todo.

6. Centrado en el cliente: Priorizar las necesidades y los valores del cliente en el proceso.

7. Mejora continua hacia la perfección: Mejorar el producto y tu proceso durante cada Sprint.

8. Pensamiento sistémico: Pensar en el sistema como un todo; no perderse en los detalles.

9. Pensamiento Lean: Buscar la mejora continua, aspirar a la perfección y respetar a las personas.

10. Teoría de colas: Adoptar los principios Lean de "flujo", administrar el tamaño de la cola y "minimizar la multitarea" para seguir entregando valor.

El kit de herramientas LeSS proporciona dos marcos: uno para hasta unas 50 personas (llamado Basic LeSS) y otro para entre 50 a más de 6000 personas (llamado LeSS Huge).

Entrega Agile Disciplinada (DAD).

Es un enfoque híbrido que combina las estrategias de varios marcos Agile, incluidos Kanban, LeSS, Lean Development, programación extrema, metodología Agile y más. DAD guía a las personas a través de las decisiones relacionadas con el proceso que los frameworks como SAFe y Scrum de Scrums dejan abiertos. DAD te ayuda a desarrollar una estrategia Agile escalada basada en el contexto y los resultados deseados.

DAD está organizado en cuatro "capas":

1. Fundamentos analiza los principios, las pautas, los conceptos Agile, las funciones y las definiciones de la estructura del equipo, y la forma de trabajar (WoW).

2. DevOps disciplinado garantiza que las soluciones se entreguen a los clientes de manera efectiva y segura, con la gestión de datos y seguridad siempre a la vanguardia.

3. Flujos de valor garantiza que las soluciones estén alineadas con la estrategia empresarial de la organización, conectando a los clientes, las ventas y la gestión de portfolio con el framework.

4. Empresa Agile Disciplinada (DAE) conecta el mercado de la industria con el gobierno corporativo y las actividades empresariales más grandes.

El modelo de Spotify.

Es importante tener en cuenta que el modelo de Spotify no es un verdadero framework Agile. No existe una guía estándar sobre cómo implementarlo. El modelo comenzó como una descripción de cómo Spotify superó los desafíos de escalar Agile. Al centrar sus esfuerzos en la cultura, la autonomía del equipo, la comunicación, la responsabilidad y la calidad, aumentaron su agilidad con el tiempo. El enfoque de Spotify ha tenido un gran impacto en los flujos de trabajo y las estructuras de los equipos en todo el mundo de la tecnología. Algunos de los componentes clave incluyen:

● Escuadrones: Al igual que los equipos Scrum, los escuadrones son equipos autónomos de 6 a 12 personas que trabajan para lograr el mismo resultado. Todos los escuadrones incluyen un entrenador (similar a un Scrum Master) y un propietario del producto.

● Tribus: Cuando varios escuadrones trabajan en la misma área característica, forman una tribu de 40 a 150 personas. Cada tribu tiene un líder de tribu que fomenta la colaboración y la coordinación.

● Capítulos: Los escuadrones pueden ser autónomos, pero los especialistas (p. ej., desarrolladores de JavaScript) aún deben alinearse en una organización. Los capítulos establecen las mejores prácticas y, cuando es necesario, establecen estándares.

● Gremios: Cualquier grupo de personas interesadas en un tema determinado puede formar un gremio, en el que las personas con intereses compartidos pueden unirse como comunidad.

Si bien algunas organizaciones han tenido éxito con este modelo, debe tenerse en cuenta que evolucionó a partir de la ya significativa experiencia Agile de Spotify. Es el producto de una amplia introspección y adaptación y se basa en gran medida en la cultura de confianza, transparencia y autonomía de la empresa. Por lo tanto, el valor del enfoque de Spotify para escalar no está en los nombres de equipos como Escuadrones y Tribus, sino en cómo desarrollaron prácticas que apoyaron y sirvieron a su cultura de la organización.

Mejores prácticas para escalar Agile.

Independientemente del framework que elijas, es importante tener en cuenta algunos principios básicos:

● Trata los modelos de escala como SAFe, Scrum de Scrums, LeSS, etc., como frameworks generales, no como manuales de instrucciones.

● Diferentes situaciones requieren diferentes soluciones. Está bien mezclar y combinar elementos de múltiples marcos, siempre y cuando apliques los principios y valores del Manifiesto de Agile.

● No intentes escalar sin experiencia previa en Agile. Pasar directamente de Waterfall a Agile escalado puede ser arriesgado sin una guía experta.

● Finalmente, y lo más importante, no escales si no es necesario. Cuanto más grande sea tu equipo, más complejo y difícil se vuelve tu proyecto.

Escalar Agile puede ser tan simple como juntar dos equipos Scrum en una configuración Scrum de Scrums o tan sofisticado como capacitar a una organización de miles en el marco SAFe. Cuando tengas un equipo grande o una gran entrega que requiera múltiples flujos de trabajo, piensa en cómo puedes escalar para adaptarte a tu situación. Recuerda que puedes modificar SAFe, LeSS y otros frameworks escalados para satisfacer las necesidades de cada proyecto. Asegúrate de que tu equipo comprenda los principios Agile antes de intentar escalar, ya que escalar inevitablemente genera más desperdicio y complejidad.

Fuente: 

Coursera-Gestión de Proyectos de Google.