Investigación y Abastecimiento de productos

Abastecerte de productos para tu tienda en línea puede representar un gran desafío. Hay muchos aspectos que debes considerar antes de decidir qué productos venderás. Esta lectura te ayudará a determinar qué productos tienen más sentido para tu tienda. 

Viabilidad del producto.

Dado que el propósito de una tienda en línea es vender, deberás investigar la viabilidad de cada producto antes de decidir si quieres agregarlo a tu tienda en línea. La viabilidad del producto es el potencial de ventas de un producto específico. Por lo tanto, al determinar la viabilidad del producto de los artículos que deseas vender, considera estos dos aspectos: 

● La demanda: ¿Hay una demanda lo suficientemente alta de este producto como para que valga la pena venderlo? 

● Margen de ganancias: ¿Podrás vender este producto a un precio competitivo y, al mismo tiempo, obtener ganancias? 

Abastecimiento de productos.

El abastecimiento de productos se refiere a cómo una empresa adquiere los productos que vende a sus clientes. Existen varias maneras de abastecerse y, antes de comenzar a vender, deberás identificar cuál es la mejor para tu negocio. 

Crea tus propios productos en casa.

Una forma de abastecerse de productos es crear tus propios productos. Esto requiere de mucho tiempo, dinero y otros recursos, pero, si puedes comprometerte con ello, tendrás más control sobre la calidad de tus productos. 

Abastecerte de productos de un fabricante.

Otro enfoque es abastecerte de productos de un fabricante. Si optas por este camino, tendrás menos control sobre la calidad de los productos y es posible que tus ganancias sean menores. Sin embargo, también es posible que puedas hacer un envío directo de los productos desde la fábrica, lo que te permitirá ahorrar tiempo y recursos. El envío directo es un método de entrega en el que los productos se envían desde el proveedor directamente al cliente. 

Abastecerte de productos de un mayorista.

Si optas por abastecerte con un mayorista, les comprarás los productos directamente a un precio más bajo y los venderás al costo que te parezca más conveniente. Esta estrategia de abastecimiento significa que serás responsable del envío de los artículos, pero es posible que obtengas un mayor margen de ganancias. Al abastecerte con un mayorista, también es posible que este pueda hacer el envío directo de los productos. 

A la hora de considerar estas opciones y decidir cómo te abastecerás de productos, considera las ventajas y desventajas de cada una en relación con los siguientes aspectos: 

● Control de calidad: ¿Qué tan importante es la calidad general del producto para tu tienda y la reputación de tu marca? 

● Márgenes de ganancia: ¿Qué tan importantes son para ti las ganancias en general? ¿Cómo afecta cada opción de abastecimiento de productos a tus ganancias? 

● Envío y logística: ¿Podrás encargarte del envío de los pedidos o necesitarás contar con un depósito y empleados/as? 

● Tiempo invertido: ¿Qué tan importante es el tiempo para tu negocio? ¿Te llevará demasiado tiempo hacer tus propios productos? 

Pronóstico de la demanda.

Antes de abastecerte de productos, deberás considerar si tus consumidores/as querrán esos bienes. El pronóstico es el proceso de predecir la demanda futura de productos. En otras palabras, cuando realizas un pronóstico, estás formulando una hipótesis sobre qué tan popular podría ser un artículo en tu sitio web. Esto es importante porque te ayuda a analizar si vale la pena el riesgo financiero para ciertos productos. También puede ayudarte a comprender mejor las tendencias estacionales, lo que te permite saber cuántas unidades de cada producto necesitarás en stock. 

Realizar un pronóstico incluye tomar medidas como el uso de paneles de analíticas y datos de ventas para consultar tus productos más vendidos, reseñas negativas, cantidades vendidas durante un periodo específico, picos o caídas de ventas estacionales y reseñas de productos. 

Agrega accesorios para aumentar los ingresos.

Cuando estás investigando productos y haciendo pronósticos de inventario, una buena manera de aumentar tus ingresos por pedido es agregar accesorios que complementen dichos productos. Esta estrategia puede ser muy efectiva: cuando les recuerdas a tus clientes que, si compran un producto, puede que necesiten otro que lo complemente, es posible que gasten más dinero en tu tienda. Por ejemplo, si tu tienda en línea vende productos electrónicos y estás ofreciendo la computadora portátil más novedosa y popular, de seguro te convendrá vender también cables de carga, fundas, protectores de pantalla, discos duros externos y más. 

A la hora de determinar qué productos debes incluir en tu tienda, hay muchas cuestiones a considerar. Hacer una investigación exhaustiva para determinar la viabilidad del producto, el método de abastecimiento y la previsión te ayudarán a prepararte para el éxito.

Fuente:
Coursera – Google Marketing Digital E-Commerce.