Plataformas y dominios de comercio electrónico

Es fundamental para cualquier persona especializada en comercio electrónico comprender las diferencias entre el código abierto y el Software como Servicio (SaaS). Al conocer estas diferencias, podrás identificar los recursos internos y externos necesarios para gestionar tu sitio web de manera efectiva. En esta lectura, explorarás las ventajas y desventajas de cada plataforma de comercio electrónico, así como el proceso de registrar un dominio para tu tienda en línea.

Código abierto versus Software como Servicio (SaaS).

Tanto el código abierto como el Software como Servicio (SaaS) ofrecen ventajas y desventajas. Es posible que no se te encargue decidir cuál es el adecuado para tu marca si trabajas para una empresa más grande, pero puede ocurrir que debas hacerlo en una empresa más pequeña. Además, es importante comprender la diferencia. 

El código abierto hace referencia al software que permite a los/las usuarios/as acceder al código fuente original y editarlo. A continuación se presentan algunas ventajas y desventajas de las plataformas de comercio electrónico de código abierto. 

● Las plataformas de código abierto son totalmente personalizables. Puedes hacer que tu sitio web se vea exactamente como deseas. 

● Para utilizarlas, se requiere tener conocimientos básicos de programación, desarrollo y diseño. Si no cuentas con estos conocimientos, es posible que debas contratar a alguien que sí los tenga. 

● Construirlas puede demandar mucho tiempo. 

● Pueden ser menos costosas que las suscripciones mensuales que suelen tener las plataformas SaaS. 

● Por lo general, no ofrecen soporte al cliente si tienes problemas con tu sitio web. 

El SaaS es un software basado en la web disponible por suscripción. A continuación se enumeran algunas ventajas y desventajas de las plataformas de comercio electrónico de Software como Servicio. 

● Las plataformas SaaS normalmente se encargan de la mayor parte de la creación, desarrollo y diseño de sitios web. 

● El SaaS no permite acceder al código original y, por lo tanto, no es completamente personalizable. 

● Las tiendas de comercio electrónico que utilizan una plataforma SaaS se construyen  en menos tiempo. 

● Las plataformas SaaS pueden ser más costosas que las plataformas de código abierto. 

● Por lo general, brindan soporte al cliente en caso de que tengas problemas con tu sitio web. 

● Las plataformas SaaS incluyen análisis integrados para métricas como tráfico y clics, entre otras. 

Ejemplos de plataformas de comercio electrónico de código abierto.

Existen numerosas plataformas de comercio electrónico de código abierto disponibles, por lo que decidir cuál utilizar puede resultar desafiante. Todas ellas tienen sus propias ventajas y desventajas. WooCommerce es muy popular en la industria debido a su facilidad de uso. Adobe Commerce ofrece grandes capacidades, pero es más caro, y CubeCart brinda un soporte técnico más sólido que otras plataformas. 

Ejemplos de plataformas de comercio electrónico SaaS.

Al igual que las plataformas de código abierto, existen muchas plataformas SaaS entre las que elegir. Shopify es una de las plataformas SaaS más confiables. Squarespace  se considera una de las opciones más amigables, mientras que Wix enfatiza la importancia del diseño y la personalización. 

Dominios.

Ya sea que utilices una plataforma de código abierto o SaaS para una tienda de comercio electrónico, deberás registrar el dominio. Un dominio es la URL (o dirección web) de tu sitio web; se puede encontrar en la barra de direcciones en la parte superior de la ventana de tu navegador. Tu dominio debe ser único, lo que significa que nadie más ha registrado el mismo. 

Nota: La compra de un dominio requiere un costo inicial y luego una tarifa anual para mantenerlo activo. 

Algunas plataformas SaaS, como Shopify, te permiten comprar dominios a través de la plataforma. Para soluciones de código abierto, puedes registrar tu dominio a través de un sitio como Google Domains o GoDaddy. 

Elegir entre plataformas de código abierto y SaaS puede resultar desafiante porque cada una presenta muchas ventajas No obstante todo lo aprendido en esta lectura te ayudará a elegir el camino correcto para tu negocio. Incluso, si no se te ha asignado la tarea de seleccionar una plataforma de comercio electrónico o de registrar un dominio, familiarizarte con estos conceptos te permitirá mejorar tus habilidades como especialista en comercio electrónico.

Fuente: 

Coursera – Google Marketing Digital E-Commerce