Los clientes son los individuos o grupos que compran los bienes y servicios que produce una organización. Los cambios en la cantidad y el tipo de clientes, así como los cambios en sus gustos y necesidades, dan por resultado oportunidades y necesidades. El éxito de una organización depende de su respuesta a los clientes. La capacidad de un administrador de identificar a los principales clientes de una organización y producir los bienes y servicios que quieren, es un factor crucial del éxito de la dirección y de la empresa.
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Clientes
Ciudadano del mundo, economista de carrera, bloguero por pasatiempo, docente por situaciones del destino
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