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Mostrando las entradas con la etiqueta Fidelidad del cliente

Introducción a la fidelidad del cliente

¿Qué se te viene a la mente al pensar en fidelidad ? Quizás una mascota, o el compromiso con tu equipo deportivo favorito, o una relación con alguien en tu vida. Sea lo que sea, seguramente involucre una sensación fuerte de apoyo o lealtad. Demostramos fidelidad al formar un apego emocional a alguien o algo. En las relaciones, la fidelidad se basa en la confianza. Se ve fomentada por un sentido de pertenencia y comunidad y motiva que las personas se mantengan conectadas. En el comercio electrónico, la fidelidad también se crea así.