Se conoce como el padre de la filosofía kaizen. Durante más de 20 años se ha dedicado al estudio de los sistemas de producción para encontrar las diferencias entre el modelo japonés y el occidental en los procesos productivos, con la premisa de que el éxito japonés obedece a una serie de principios filosóficos más que a técnicas y herramientas de gestión. Sus planteamientos sobre la estrategia kaizen requieren: control de calidad total/gerencia de calidad total, sistema de producción justo a tiempo, mantenimiento productivo total, despliegue de políticas, sistema de sugerencias y actividades de grupos pequeños.
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Filósofos de la Calidad. Masaaki Imai
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Infografía 13. Filósofos de la Calidad. Masaaki Imai
En esta ocasión, siguiendo con una colección de infografías que me da mucho orgullo compartir (dado que fueron de elaboración propia para impartir la materia de Calidad), les comparto esta donde se presentan las principales aportaciones del padre de la filosofía Kaizen: Masaaki Imai.
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Mejora Continua
Tuvo su inicio con autores vinculados con la Teoría Matemática. Ella empezó con los primeros trabajos de implantación de control estadístico de calidad. Ningún programa de mejora organizacional decretado de arriba para abajo es exitoso. Es una técnica de cambio organizacional suave y continuo centrado en las actividades de grupo de las personas. Tiene como objetivo la calidad de los productos y servicios dentro de programas a largo plazo. La filosofía de la mejora continua se deriva del kaizen.
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Sistemas de Mejoramiento Continuo
El mejoramiento continuo más que un enfoque o concepto es una estrategia, y como tal constituye una serie de programas generales de acción y despliegue de recursos para lograr objetivos progresivamente.
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