Metodología: Situación Actual.
- Identificar los procesos estratégicos de la empresa.
- Identificar a los dueños de los procesos estratégicos.
- Definir con cada dueño la secuencia lógica de las actividades o tareas que conforman su proceso.
- Elaborar los diagramas de flujo de cada proceso.
- Identificar las interrelaciones entre los procesos estratégicos.
- Elaborar un macro proceso que permita visualizar gráficamente las interrelaciones de los procesos estratégicos.