El Blog de El Divino

Joseph Juran popularizó el principio de Pareto en 1950, después de observar que gran parte de los problemas de calidad eran resultado de pocas causas. Esta técnica debe su nombre a Vilfredo Pareto (1848-1923), economista italiano que determinó que 85 por ciento de la riqueza de Milán era propiedad de sólo 15 por ciento de las personas. Por ejemplo, al analizar los costos en una fábrica de papel, Juran descubrió que 61 por ciento de los costos totales de calidad se podían atribuir a una categoría: “roto” que, en la terminología de la fabricación de papel, es el término que se da al papel defectuoso que se regresa para reprocesarlo. El análisis de Pareto separa con claridad los pocos elementos vitales de los muchos triviales y ofrece una dirección para seleccionar los proyectos a fin de mejorar.

  1 Alexander Graham Bell era escocés, pero se naturalizó estadounidense. Se dedicaba a enseñar a los sordos a hablar y a leer los labios. Sabía que es posible ver las ondas sonoras, así que intentó construir una máquina en la que los sordos pudieran ver las palabras. En 1876, inventó el teléfono, que no sirvió a los sordos, pero significó un gran avance en el campo de las comunicaciones. 2 Cuando el italiano Guillermo Marconi supo que es posible pasar corriente eléctrica de una bobina a otra, sin que estén conectadas, hizo varios experimentos, hasta que logró crear el telégrafo inalámbrico. Además inventó el detector magnético y la antena directriz, entre otros artefactos. 3 En 1825 se inventó el taumatropo, un disco de cartón con un dibujo de cada lado se hacía girar para que el ojo obtuviera la ilusión de movimiento. 4 En 1876 se inventó el fusil fotográfico o revolver, est...

(1848-1923) Vilfredo Pareto nació en París, en 1848. Fue el primero que empleó las curvas de indiferencia para explicar la manera en que las preferencias influyen sobre el comportamiento del consumidor.