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¿Cuáles son las bases de datos internos?
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Acervos computarizados de información que se obtienen de fuentes de datos dentro de la compañía.
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¿A qué se refiere la información estratégica de Marketing?
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A la Información cotidiana acerca de sucesos en el entorno de marketing que ayuda a los gerentes a preparar y ajustar sus planes de marketing.
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¿Qué es la investigación de mercados?
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Es el diseño, obtención, análisis y síntesis sistemáticos de datos pertinentes a una situación de marketing especifica que una organización enfrenta.
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¿Para qué les sirve a los gerentes un análisis de información?
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Porque esta información les permite ir más allá de las medias y desviaciones estándar de los datos y contestar preguntas acerca de mercados, actividades de marketing y resultados.
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Dentro de la planeación de recolección de datos primarios, podemos recurrir a cuatro métodos para obtenerlos, ¿Cuáles son?
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Enfoque de investigación, Métodos de Contacto, Plan de Muestreo e Instrumentos de Investigación.
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¿Cuál es el enfoque de investigación idóneo para la investigación descriptiva?
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Son las encuestas.
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Dentro de los métodos de contacto ¿Qué son las sesiones de grupo?
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Son entrevistas personales en las que se invita de 6 a 10 personas para que se reúnan durante unas cuantas horas con un entrevistador capacitado, para hablar a cerca de un producto, servicio u organización.
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¿Cuáles son los tres aspectos que tenemos que tomar en cuenta para hacer un plan de muestreo?
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Unidad de Muestreo, Tamaño de la muestra y Procedimientos de Muestreo.
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¿Cómo debe de ser la presentación del plan de investigación y qué debe cubrir?
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El investigador de mercados debe resumir el plan en una propuesta por escrito. La propuesta debe cubrir los problemas gerenciales abordados y los objetivos de la investigación, la información que se obtendrá o los métodos para recolectar datos primarios, y la forma en que los resultados ayudaran a la gerencia a tomar decisiones.
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¿Cómo debe de ser la interpretación en forma de los hallazgos?
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El investigador tiene que trabajar conjuntamente con el gerente de marketing para interpretar los hallazgos, sacar conclusiones e informarlas.
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¿Quiénes son considerados como el mercado de consumidores?
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Todos los individuos y hogares que compran o adquieren bienes y servicios para su consumo personal.
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¿Cuál es la pregunta fundamental para el mercadólogo?
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¿Cómo responden los consumidores a las distintas actividades de marketing que la empresa podría realizar?
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¿Cuáles son las cuatro P’s para el mercadólogo?
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Producto, Precio, Plaza, Promoción.
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¿Qué características influyen en las compras de los consumidores?
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Características culturales, sociales, personales y psicológicas.
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¿Cuál es el factor que más influye en las compra de los consumidores?
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El Factor Cultural.
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¿Para qué nos sirven los grupos de referencia?
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Nos sirven como puntos de comparación, o referencia, directos o indirectos para moldear las actitudes o conductas de una persona.
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¿Cuál es la organización de consumo más importante en la sociedad?
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Las Familias.
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Menciona tres aspectos psicológicos que afecten la compra de un consumidor
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Motivación, percepción, aprendizaje.
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¿Cuál es el comportamiento de compra que reduce la disonancia?
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Ocurre cuando los consumidores participan intensamente en una compra costosa poco frecuente o riesgosa, pero no perciben muchas diferencias entre las marcas.
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¿Qué es el comportamiento de compra habitual?
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Ocurre en condiciones de baja participación del consumidor y pocas diferencias significativas entre las marcas. Los consumidores no buscan mucha información acerca de las marcas, no evalúan sus características ni toman decisiones de peso acerca de que marcas comprar.
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¿Cuándo se da el comportamiento de compra habitual?
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Se da en situaciones cuya característica, es baja participación del consumidor, que sin embargo percibe diferencias significativas entre las marcas, en tales casos los consumidores cambian mucho de marca.
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¿Cuál es el proceso de decisión del comprador?
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• Reconocimiento de necesidad.
• Búsqueda de información.
• Evaluación de alternativas.
• Decisión de comprar.
• Comportamiento posterior a la compra.
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¿Cuáles son las etapas del proceso de adopción?
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• Conciencia: el consumidor se da cuenta de que existe el producto nuevo, pero carece de información acerca de el.
• Interés: el consumidor busca información acerca del nuevo producto.
• Evaluación: el consumidor considera si tiene sentido probar el nuevo producto.
• Prueba: el consumidor prueba el nuevo producto en una escala pequeña para estimar mejor su valor.
• Adopción: el consumidor decide usar plenamente y con seguridad el nuevo producto.
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¿Cuáles son las categorías de individuos?
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Innovadores: aventureros, prueban ideas nuevas asumiendo cierto riesgo.
Adoptadores tempranos: se guían por el respeto, son líderes de opinión en sus comunidades que adoptan nuevas ideas pronto pero con cautela.
La mayoría temprana: actúan deliberadamente, aunque casi nunca son líderes, adoptan ideas nuevas antes que el individuo promedio.
La mayoría tardía: es escéptica, adopta una innovación solo después de que la mayoría de la gente lo ha probado.
Rezagados: están maniatados por la tradición, sospechan de los cambios y solo adoptan la innovación cuando ya se ha convertido en una especie de tradición.
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¿Cuáles son las influencias de las características del producto sobre la tasa de adopción?
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• Ventaja relativa: el grado en que la innovación parece ser mejor que los productos existentes.
• Compatibilidad: el grado en que la innovación encaja en los valores y experiencias de los clientes en potencia.
• Complejidad: el grado en que la innovación es difícil de entender o usar.
• Divisibilidad: el grado en que la innovación se puede probar durante un tiempo limitado.
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La 3° parte de esta particular colección de preguntas la podrás leer en la siguiente dirección:
https://divinortv.blogspot.com/2020/01/25-preguntas-de-mercadotecnia-iii.html
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