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25 Conceptos de Economía XLV

 

#

Concepto

Definición

1

Tasa de rebote de correo electrónico

Porcentaje de correos electrónicos enviados que no entraron en la bandeja de entrada del destinatario/a.

2

Tasa de reenvío

Porcentaje de destinatarios/as que hacen clic en el botón “compartir” para publicar en redes sociales o que hacen clic en el botón “reenviar” para enviar a otras personas.

3

Tasa de retención de clientes

Porcentaje de clientes que una empresa retiene durante un cierto periodo de tiempo.

4

Tema

Plantilla de sitio web preconstruida que crea el diseño y la disposición de información de una tienda de comercio electrónico.

5

Temporada baja

Período en el que las y los clientes tienden a tomarse más tiempo para realizar compras, especialmente si se trata de artículos más costosos.

6

Términos de servicio

Acuerdos legales entre una empresa y sus clientes.

7

Texto alternativo

Breve descripción escrita de una imagen, con el propósito principal de ayudar a las personas con discapacidad visual.

8

Texto de vista previa

Texto junto a la línea de asunto de un correo electrónico en la bandeja de entrada que proporciona información adicional sobre lo que hay dentro del correo electrónico.

9

Tienda de comercio electrónico

Tienda que vende sus productos en línea.

10

Título de la página web

Elemento que proporciona tanto a las personas como a los motores de búsqueda el tema de una página.

11

Tono

Cómo se aplica la voz de una marca.

12

Tráfico cualificado

Tráfico compuesto por visitantes que probablemente se convertirán en clientes.

13

Tráfico

Número de visitas que recibe un sitio web.

14

Trimestre

Periodo de tiempo de tres meses basado en el calendario financiero de una empresa.

15

Trol de Internet

Persona que intencionalmente antagoniza a otras en línea mediante la publicación de comentarios provocativos, innecesarios, ofensivos u otro contenido perturbador.

16

Tweet

Cualquier mensaje publicado en Twitter que puede contener elementos como texto, fotos, videos, enlaces y audio.

17

Ubicación objetivo

Pueblos, ciudades o países en los que aparecerá un anuncio.

18

Unidad de mantenimiento de existencias (SKU)

Código único que los minoristas utilizan para identificar un producto.

19

Upselling

Técnica de ventas utilizada para alentar a las y los clientes a gastar más al cambiar a un producto más caro.

20

URL

Dirección de una página web o archivo en Internet.

21

Usuarios activos mensuales

Se refiere al número de clientes únicos que visitan una plataforma durante un periodo de un mes.

22

UTM

Etiqueta de texto agregada a una URL para ayudar a monitorear ese contenido.

23

Valor de marca (Brand Equity)

Valor que las y los consumidores atribuyen a lo que ofrece una marca, en comparación con productos similares de otra marca.

24

Valor del tiempo de vida del cliente (Lifetime Value, LTV)

Ingresos promedio generados por las y los clientes durante un cierto periodo de tiempo.

25

Valor del tiempo de vida del cliente (LTV o CLV)

Ingresos promedio generados por cliente durante un cierto periodo de tiempo.



La parte precedente de esta colección, la 44°, puedes leerla en este enlace:

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