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Diseño de estrategias digitales educativas

Después de obtener la información e identificar las necesidades, es momento de priorizarlas, proponer y descubrir soluciones tangibles de cómo se planea lograr lo que se quiere. Para diseñar las estrategias se requiere identificar las alternativas que den solución y elaborar el plan de acción que origine el cambio.

Busca que los actores involucrados en la gestión de estrategia participen en su diseño para asegurar que las acciones tengan mayor aceptación y evitar conflictos de intereses. 

Evaluación de necesidades.

Para determinar la prioridad de las necesidades, construye una matriz que compare su importancia de la siguiente forma: 

● Enlista todas las necesidades educativas identificadas. 

● Define junto con tu equipo de trabajo los criterios que deben ser evaluados, mínimo deben ser cuatro, algunos ejemplos son:

            - Frecuencia: Qué tan habitual se presenta esa necesidad.

            - Importancia: Qué tan urgente es resolverla.

            - Impacto: La cantidad de personas que se verán beneficiadas.

            - Viabilidad: Qué tan alcanzable es cubrir esa necesidad. 

● Establecer un intervalo cuantitativo para valorar cada criterio, por ejemplo: 1-Bajo, 2-Medio, 3-Alto, 4-Crítico. 

● Construye la matriz colocando en la primera columna las necesidades, y en la primera fila los criterios establecidos. 

● Asigna a cada criterio un valor. 

● Suma los valores asignando de forma horizontal y reordenando las necesidades según los puntos que obtuvo y los valores que asignaste por criterio. 

● Los que obtuvieron más puntos tienen mayor prioridad. 

Esta matriz te ayudará a identificar cuáles son las necesidades que debes atender primero.

 

Diseño de estrategias.

A partir de la información obtenida, identifica las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades del proyecto. 

Lista en hojas separadas los factores estratégicos de cada categoría, y valora del 1 al 10 de forma creciente, según la importancia que represente, coloca 1 para la amenazas o fortaleza más importante, y 10 para la debilidad más peligrosa u oportunidad más prometedora.

 

Diagrama Causa Efecto.

Para analizar y conocer con claridad las causas que provocaron cada factor, desarrolla un diagrama de causa efecto, para ello: 

● Coloca el factor estratégico dentro de un rectángulo a la derecha, y dibuja una flecha horizontal dirigida hacia el. 

● Identifica las posibles causas que generan ese factor, puedes realizar una lluvia de ideas para mayor claridad. 

● Distingue cuáles son las causas principales e incorpóralos al diagrama, mínimo deben ser dos y máximo seis. 

● Identifica cuáles son las consecuencias de cada causa hasta encontrar la causa raíz, esta es aquella que puede ser controlable y medible. 

● Al determinar las causas, podrás diseñar las posibles estrategias para solucionar las necesidades. 

Considera la matriz FODA para diseñar los diferentes tipos de estrategias, considera que deben estar orientadas hacia la funcionalidad del entorno digital que utilizarán los destinatarios. 

● Estrategias defensivas: Se crean para manejar las amenazas que el proyecto puedan presentar con ayuda de las fortalezas. 

● Estrategias ofensivas: Se crean a partir de las oportunidades identificadas aprovechando las fortalezas del proyecto. 

● Estrategias de supervivencia: Son las acciones que se pretenden seguir debido a las amenazas que se pueden presentar por las debilidades. 

● Estrategias de reorientación: Resultan de las oportunidades que se pueden seguir debido a los puntos débiles que se presentan. 

Al definir las líneas estratégicas que se seguirán, se priorizan para conocer el nivel de importancia de cada una, por último, se comienza la planificación del proyecto contestando las siguientes preguntas: 

● ¿Por qué? Para tener la justificación del proyecto.

● ¿Para qué? Para conocer la finalidad.

● ¿Qué? Para conocer los objetivos que se van a perseguir y los contenidos que se quieren elaborar.

● ¿Dónde? Qué entorno y método virtual se aplicará.

● ¿Cuándo? Cuando se realizará y el tiempo que tardará.

● ¿A quién? Quiénes serán los beneficiados.

● ¿Quiénes? Quienes lo llevarán a cabo y estarán en contacto con los usuarios.

● ¿Cómo? Serán las arquitecturas que facilitarán el aprendizaje.

● ¿Con qué? Cuantos recursos financieros y humanos se necesitan para lograr la implementación del proyecto. 

Este análisis ayuda a definir cuáles son las mejores estrategias que consoliden y cubran la necesidad presente.


Fuente:
Fundación Carlos Slim – Curso Analista de Necesidades de Formación.

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