Entorno |
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Interno. Elementos directamente relacionados con la estructura
y operación de quien implementa la estrategia: Estructura organizativa. Recursos. Competencias. |
Fortalezas. Es aquello en lo que se es competente, competitivo y
genera ventajas. Por ejemplo: • Experiencia. • Sistemas de trabajo eficientes. • Servicios competitivos o innovadores. • Asociaciones estratégicas. |
Debilidades. Reflejan las deficiencias, carencias o el bajo
desempeño que obstaculiza y dificulta alcanzar los objetivos. Ejemplos: • Tecnología. • Servicios. • Competencias. • Planeación. |
Externo. Variables y tendencias del dominio global: Sociales. Económicas. Políticas. Tecnológicas. Marco legal, entre otros. |
Oportunidades. Responden a las condiciones sociales, económicas,
tecnológicas, políticas, entre otras, que son favorables u ofrecen ventajas
para facilitar el logro de objetivos |
Amenazas. Es todo aquello que pone en riesgo o dificulta el
logro de objetivos y puede aparecer en cualquier momento y en cualquier
sector. Tecnología. Competencia. Servicios nuevos. Restricciones gubernamentales. |
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