Los objetivos de rendimiento tienen un valor numérico medible. Pueden aplicarse a objetivos de marketing o campañas específicas en una planificación de medios. En esos casos, suelen llamarse objetivos de marketing. Un ejemplo del poder de la planificación de medios con un objetivo de marketing claro: Google tenía como objetivo llegar al público negro y latino de Estados Unidos. Su planificación de medios requería destinar 15% del presupuesto a medios culturales. Ese fue el objetivo de rendimiento, que generó campañas más inclusivas. Una campaña se dirigió a eventos con gran audiencia entre el público negro. La defensa de marca aumentó en un 13% entre adultos negros de 35 a 49 años. Otra campaña para patrocinar los Grammy Latinos generó un aumento del 14% en adultos de habla hispana de 18 a 49 años, que podían considerar comprar un teléfono Pixel 5. El plan fue el inicio para lograr estos resultados. En thinkwithgoogle.com puedes leer el artículo completo llamado Inside Google Marketing: Our Approach to Inclusive Media Planning and Buying.
Hablemos de objetivos de rendimiento de campañas específicas. El más
importante de una campaña es el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). El
ROAS es la relación entre los ingresos generados y el gasto en publicidad. Es
un objetivo de rendimiento que está en la planificación de medios. Ya sabes por
qué la planificación de medios es importante para una campaña exitosa, ahora
elegirás los medios según el presupuesto y objetivo de rendimiento. Para
obtener mejores resultados, crea un plan de medios y tendrás además
conocimientos y habilidades.
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