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Crear presentaciones eficientes

Las/los especialistas en marketing obtienen datos clave monitoreando métricas de campañas en curso o finalizadas. Preparan datos para compartirlos con otras personas. Crean visualizaciones para los datos. Lo último es crear una presentación para compartirla con las partes interesadas. Este post describe cómo preparar una presentación eficiente para ellas.

Una presentación es como un mapa. Un mapa usa el Sistema de Posicionamiento Global, o GPS, para llevar a las personas hacia un destino. Cuando creas una presentación, usas análisis de datos de marketing para guiar a la audiencia hacia tu conclusión. Para hacer esto, primero crea un esquema o flujo de la presentación claro. Luego, decide qué datos usar. Incluye las métricas más relevantes que te llevaron a tu información clave. Pocos datos haría que la audiencia tenga muchas preguntas. Muchos datos provocaría que pierdan el foco en el tema principal. Si creas una presentación con esto en mente: tu información destacada, el esquema y los datos, toda tu audiencia podrá llegar a la misma conclusión. 

Estas son prácticas recomendadas para crear una buena presentación. Comienza por temas generales y termina con lo más específico. Comunica tu información destacada de forma clara y directa. Repítela cuando presentes datos que la respalden. Muestra visualizaciones con títulos que hagan referencia a estos datos clave. Deja tiempo para preguntas así la audiencia llega a la misma conclusión. Concluye con una llamada a la acción, como tomar una decisión. 

En el siguiente ejemplo, verás el proceso de crear un esquema y seleccionar los datos relevantes. Imagina que trabajas en una campaña de tu empresa y solicitas un cambio en el presupuesto actual. Para que se apruebe este cambio, tendrás que presentar tu análisis a las partes interesadas. En este caso, son varias personas dentro y fuera de tu departamento. Estás sugiriendo ajustar el presupuesto según mediciones del retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en dos canales de la campaña. Quieres duplicar el gasto en el canal más rentable y disminuirlo en el canal menos rentable. Esta es tu conclusión. Tu esquema podría consistir en un resumen del gasto actual, seguido del resultado esperado si se ajusta el gasto actual. También puedes describir los beneficios del cambio como también las oportunidades que se podrían perder si no se hace. 

En el esquema, el flujo inicia con el estado general del gasto de la campaña y luego sigue con los detalles del cambio de presupuesto. Esto cumple con la práctica recomendada de avanzar desde general hacia específico. El esquema termina con una llamada a la acción, otra práctica recomendada. Los datos podrían incluir el ROAS para los dos canales, las conversiones en cada canal, y sus tasas de conversión. Estas métricas muestran que los anuncios gráficos son más rentables y respaldan el pedido del cambio de presupuesto. Si creas visualizaciones de datos, títulos como “más presupuesto para obtener un mayor ROAS” e “invertir donde las conversiones suceden” orientan a los datos hacia tu conclusión. Esto también cumple con la recomendación de relacionar los títulos con los datos clave. 


Fuente:
CourseraGoogle Marketing Digital E-Commerce.

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