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¿Qué es el entorno organizacional?

El entorno organizacional es el conjunto de fuerzas y condiciones que están fuera de los límites de una organización y que tienen el potencial de afectar sus operaciones. Tales fuerzas cambian con el tiempo y, por consiguiente, plantean a los administradores oportunidades y amenazas. Los cambios en el entorno, como la introducción de una nueva tecnología o la apertura de mercados globales, generan oportunidades para que los administradores obtengan recursos o entre en los mercados nuevos y fortalezcan a sus organizaciones. Por el contrario, la llega de nuevos competidores, una recesión de la economía mundial o una escasez de petróleo presentan amenazas que pueden devastar a una organización si los administradores son incapaces de obtener recursos o de vender los bienes y servicios de la organización. La calidad de los conocimientos que tengan los administradores de las fuerzas de su entorno y su capacidad de reaccionar apropiadamente ante ellas, son factores cruciales en el desempeño de las organizaciones.

La Administración en Tiempos de la Globalización

Los altos directivos de una compañía global operan siempre en un contexto en el que compiten con otras compañías por recursos escasos y valiosos, y no sólo en sus fronteras, sino también en otros países. La operación en un entorno global es insegura e imprevisible porque el contexto es complicado y cambia todo el tiempo. Para que las organizaciones se adapten a ese entorno, sus administradores deben aprender a entender las fuerzas que inciden en él.

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