El Blog de El Divino

Después de la entrevista con el cliente tendrás toda la información necesaria. Sin embargo, ésta debe ser procesada y refinada para obtener especificaciones técnicas.   Requerimientos: La información en bruto o sin procesar que contiene las funciones, características o descripciones de lo que el cliente desea o necesita, se conoce como requerimientos. Ésta se encuentra redactada de forma informal, con el fin de que el cliente pueda entenderla. Normalmente sólo describe lo que se espera; a menos que el cliente lo determine así, se anexa un procedimiento.

Dentro de la administración de una plataforma digital de aprendizaje, existe la posibilidad de establecer algún vínculo con algún cliente que solicite ser responsable de la capacitación de su personal, por lo que deberás llevar a cabo una o varias entrevistas para conocer sus necesidades y requerimientos.