El Blog de El Divino

Una buena estrategia de fidelización está diseñada para crear clientes regulares y aumentar las tasas de conversión. Una de las estrategias de fidelización más efectivas es los programas de recompensas. También conocido como programa de fidelidad, el programa de recompensas es un método de marketing diseñado para crear fidelidad de clientes a través de incentivos para que las/los clientes regresan. Estos incentivos pueden incluir, entre otros, productos gratis, envío gratuito, descuentos, cupones, o incluso la devolución del dinero de alguna compra.

¿Qué se te viene a la mente al pensar en fidelidad ? Quizás una mascota, o el compromiso con tu equipo deportivo favorito, o una relación con alguien en tu vida. Sea lo que sea, seguramente involucre una sensación fuerte de apoyo o lealtad. Demostramos fidelidad al formar un apego emocional a alguien o algo. En las relaciones, la fidelidad se basa en la confianza. Se ve fomentada por un sentido de pertenencia y comunidad y motiva que las personas se mantengan conectadas. En el comercio electrónico, la fidelidad también se crea así.

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