Regulación socioafectiva

Al facilitar un grupo, toma en cuenta que los usuarios también se enfrentan a retos sociales y emocionales que surgen de las exigencias de aprender en línea. 

El Internet es el espacio de libre acceso a la información que posibilita la educación sin fronteras.

Quienes se desempeñan dentro del ámbito de las tecnologías digitales y fungen como facilitadores, deben desarrollar habilidades socioafectivas para propiciar la creación de relaciones cooperativas y constructivas entre los miembros de las comunidades virtuales asociadas a un propósito. 

Por eso, como facilitador:

  • Logra un acercamiento muy humano a través del uso de las herramientas digitales.
  • Ten una buena comunicación e interacción, ya que favorece la construcción de aprendizaje significativo.
  • Enfócate en reconocer y desarrollar tus habilidades sociales, por ejemplo:
    • La empatía: Es decir, la capacidad para comprender lo que otra persona está experimentando.
    • La escucha activa: Entendiendo y comprendiendo lo que otras personas dicen o expresan.
    • El equilibrio entre lo que sientes y cómo lo expresas: Esto hará que desarrolles tu asertividad.
  • Practica la retroalimentación positiva, esta siempre debe ser constructiva, oportuna, honesta, educada y precisa, con ejemplos claros y específicos.
  • Propicia situaciones de éxito para mantener alta la motivación.
  • Toma en cuenta la opinión de los usuarios y comenta de manera individualizada la importancia de su contribución.
  • Valora la diversidad y vuélvela una valiosa experiencia de aprendizaje para todos.
  • Mantén un clima de confianza y colaboración incluyente en el que se respeten las posturas y opiniones de todos, y donde los protocolos de comunicación cuiden las relaciones productivas y sociales entre todos. 

Estos elementos generan una identidad propia del grupo a la que resultará fácil y agradable adherirse, y mantenerse motivado hasta alcanzar el objetivo. 


Fuente:
Fundación Carlos Slim – Curso Facilitador de Aprendizaje Digital.

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