El papel de un gerente de proyectos dentro de diferentes estructuras organizativas

Estructura Clásica.

La estructura clásica es un sistema jerárquico vertical, en el que un director ejecutivo (CEO) tiene autoridad directa sobre varios gerentes de departamento. El director del departamento tiene autoridad directa sobre otras secciones de empleados. Este sistema requiere comunicación tanto ascendente como descendente. En una estructura clásica, la autoridad comienza arriba y se distribuye hacia abajo. Suele ser necesario informar con frecuencia del estado actual del proyecto para que los niveles de gerencia mantengan informados a los directivos superiores.

Las organizaciones clásicas también se denominan organizaciones funcionales, porque la organización se divide en departamentos según la función. Cada departamento está dirigido por un gerente funcional y los empleados se agrupan según las funciones de su puesto. Por lo general, hay departamentos organizados de manera lógica para cumplir otras funciones importantes de la empresa, como Marketing, Recursos Humanos y Estrategia. Los empleados suelen tener una especialidad dentro de la organización y, por lo general, no trabajan en otras áreas durante las operaciones cotidianas. 

Si eres gerente de proyectos en una estructura de este tipo, quizás necesites consultar con los gerentes funcionales para comprender de qué recursos dispones y la capacidad de cada compañero del equipo, así como familiarizarte con los procesos internos y la estructura de aprobación de cada función. Tu autoridad podría verse un poco limitada debido a la puja entre distintas prioridades, las cadenas de aprobación y otras complejidades, pero definir de antemano qué se espera te permitirá navegar por la organización y ejecutar tu proyecto con éxito. 

Estructura Matricial.

La estructura matricial difiere de la estructura clásica en que los empleados tienen dos o más gerentes. En las estructuras matriciales, tendrás personas “por encima” de ti, pero también habrá personas en departamentos adyacentes a quienes tendrás que comunicar tu progreso laboral. Las áreas funcionales tienden a cruzarse con mayor frecuencia y, según la naturaleza del trabajo, el gerente responsable de cada área es quien tiene la mayor autoridad. 

Si eres gerente de proyectos en una organización con estructura matricial, tu equipo tendrá esencialmente al menos dos cadenas de mando o gerentes. Puedes pensar que el gerente de proyectos es un gerente temporal mientras el empleado está asignado al equipo, mientras que el gerente funcional es siempre el mismo, independientemente del proyecto del que participe el empleado. 

Tanto en las organizaciones clásicas como en las matriciales, los gerentes de proyectos deben definir claramente las funciones y responsabilidades para poder trabajar de manera eficaz. Sin embargo, en la mayoría de las organizaciones matriciales, algunos gerentes de proyectos o directores de departamento pueden tener el mismo nivel de autoridad que los gerentes funcionales y operar de forma más directa.

Fuente:
Coursera-Gestión de Proyectos de Google.