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Metodologías Lean y Six Sigma

Lean.

La metodología Lean suele denominarse Manufactura Lean porque se originó en la industria manufacturera. El principio fundamental de la metodología Lean es eliminar el desperdicio dentro de una operación. Al optimizar los pasos del proceso y eliminar el desperdicio, solo se añade valor en cada fase de la producción. 

En la actualidad, la metodología Lean reconoce ocho tipos de desperdicio dentro de una actividad: defectos, procesamiento excesivo, sobreproducción, espera, inventario, transporte, movimiento y recursos humanos desaprovechados. En la industria manufacturera, estos tipos de desperdicio suelen atribuirse a cuestiones como las siguientes: 

Falta de documentación adecuada. 

Falta de estándares de proceso. 

No entender las necesidades de los clientes. 

Falta de comunicación efectiva. 

Falta de control de los procesos. 

Procesos con diseño ineficiente. 

Errores de gestión. 

Estos mismos problemas generan desperdicio en la gestión de proyectos. 

Implementa la gestión de proyectos Lean si deseas utilizar menos recursos, reducir el desperdicio y agilizar los procesos para obtener los máximos beneficios. 

Puedes lograrlo utilizando los pilares de la herramienta de calidad Lean 5S. El término “5S” hace referencia a los nombres originales en japonés de los cinco pilares que se requieren para un proyecto bien organizado: seleccionar, ordenar, limpiar, estandarizar y sostener (en español, las iniciales forman «soles»). Implementar el método 5S significa limpiar y organizar el lugar de trabajo para reducir al mínimo el desperdicio de tiempo y material. El método 5S incluye estos cinco pasos:

1. Seleccionar: Elimina todos los artículos que no sean necesarios para las operaciones de producción actuales y deja solo lo esencial. 

2. Ordenar: Organiza los artículos necesarios de modo que sean fáciles de usar. Etiqueta los artículos para que cualquiera pueda encontrarlos o guardarlos.

3. Limpiar: Mantén todo en su lugar. Limpia tu espacio de trabajo todos los días.

4. Estandarizar: Realiza el proceso siempre de la misma manera.

5. Sostener: Acostúmbrate a seguir los procedimientos correctos e inculca esta disciplina en tu equipo.

Dentro de la metodología Lean, el método 5S te ayuda a aumentar el rendimiento.

Como último elemento, la metodología Lean utiliza un sistema de programación Kanban para gestionar la producción. El sistema de programación Kanban, o tablero Kanban, es una herramienta de visualización que te permite optimizar el flujo de trabajo de tu equipo. Proporciona al equipo una forma visual de identificar qué hay que hacer y cuándo. El tablero Kanban contiene tarjetas que se desplazan de izquierda a derecha para mostrar el avance y ayudar al equipo a coordinar el trabajo.

Los tableros Kanban y el método 5S son principios básicos de la metodología Lean. Pueden ayudarte a gestionar tu proyecto con éxito.

Six Sigma.

Six Sigma es una metodología utilizada para reducir las variaciones y garantizar que se sigan los procesos de calidad en todo momento. El término “Six Sigma” (seis sigmas) tiene su origen en la estadística y generalmente significa que los artículos o procesos deben tener una calidad del 99.9996%.

Estos son los siete principios clave de Six Sigma:

1. Centrarse siempre en el cliente.

2. Identificar y comprender cómo se hacer el trabajo (comprender cómo ocurre realmente).

3. Hacer que los procesos fluyan sin problemas.

4. Reducir el desperdicio y concentrarse en el valor.

5. Eliminar la variación y, con ella, los defectos.

6. Involucrar a los miembros del equipo y colaborar con ellos.

7. Abordar las actividades de mejora de forma sistemática.

Utiliza esta metodología para encontrar aspectos del producto o del proceso que sean medibles, como el tiempo, el costo o la cantidad. A continuación, inspecciona esos aspectos medibles y rechaza cualquier producto que no cumpla con el estándar Six Sigma. Cualquier proceso que dé lugar a productos rechazados debe mejorarse.  

Metodología Lean Six Sigma.

Después de poner en práctica las metodologías Lean y Six Sigma, se descubrió que podían combinarse para aumentar los beneficios. Las herramientas utilizadas en la metodología Lean, como los tableros Kanban y el método 5S, incorporan calidad en los procesos desde el principio. Los productos desarrollados con métodos Lean se inspeccionan o prueban con los estándares Six Sigma. Los productos que no cumplen estos estándares se rechazan. 

La mayor diferencia es que la metodología Lean optimiza los procesos, mientras que la metodología Six Sigma reduce la variación entre los productos al aumentar la calidad desde el principio e inspeccionar los productos para garantizar que se cumplan los estándares de calidad. Es posible que el uso de una de estas metodologías, o de ambas en conjunto, te permita mejorar la eficiencia de tus proyectos. 


Fuente: 
Coursera-Gestión de Proyectos de Google.

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