Conectar los problemas del proyecto con las metas

La capacidad de identificar el impacto de los problemas de un proyecto en los objetivos y resultados clave de tu organización te ayudará a determinar y comunicar el nivel adecuado de riesgo y la urgencia del problema. Los objetivos y resultados clave son una herramienta para las metas que establece toda la organización. Los objetivos y resultados clave combinan un objetivo y una métrica para determinar un resultado medible.

Desglosemos los objetivos y resultados clave. La parte de objetivos de los objetivos y resultados clave define qué debe lograrse, lo que es similar a una meta. Los resultados clave son parte de los objetivos y resultados clave que definen cómo una organización, un equipo o un individuo medirán de manera tangible su éxito en el cumplimiento del objetivo. 

Los objetivos y resultados clave pueden ser un punto de referencia útil para determinar si el objetivo de un proyecto es pertinente a las necesidades de una organización. Si un proyecto y sus metas ayudan a contribuir a los objetivos y resultados clave más amplios de una organización, esa es una buena señal de que tu proyecto es pertinente y que vale la pena el tiempo y el dinero necesarios para completarlo. Los objetivos y resultados clave pueden ser una especie de idioma compartido en una organización. 

En Google, por ejemplo, cada proyecto, grande o pequeño, tiene como objetivo contribuir en alguna forma tangible a nuestros objetivos y resultados clave de toda la organización. Luchar para determinar cómo un proyecto podría ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos y resultados clave puede ser una fuerte indicación de que deberíamos reevaluar el proyecto en su conjunto. Los objetivos y resultados clave pueden ser realmente útiles como referencia cuando nos comunicamos con los interesados sobre los problemas del proyecto. Puedes dejarle claro a un interesado por qué un problema dado necesita ser abordado identificando las formas específicas en que ese problema podría afectar a los objetivos y resultados clave más amplios de la organización. También puedes señalarlos para explicar a los interesados por qué un problema vale la pena su atención. 

Los interesados, especialmente los que ocupan puestos sénior dentro de una organización, a menudo tienen mucho trabajo en el que concentrarse, incluso más allá de tu proyecto. La conexión de una solución a los objetivos y resultados clave de una empresa puede captar la atención limitada de un interesado. 

Fuente:
Coursera-Gestión de Proyectos de Google.