Mostrando las entradas con la etiqueta Clientes. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta Clientes. Mostrar todas las entradas

Enfoque ético de la Contabilidad

El enfoque ético de la teoría de la contabilidad es pensar no solamente en lo que dicen los estados financieros, sino cómo y para quién van dirigidos. Así, en el momento de elaborar los estados financieros se deben considerar valores como la justicia, verdad y equidad, pues estos informes han de servir a una variedad de lectores con intereses razonablemente distintos. Pensemos que tanto los dueños, trabajadores, clientes y deudores, proveedores y acreedores, como el fisco e inversionistas en general; analizan y utilizan los estados financieros, por lo que, en su elaboración y presentación debe procurarse no satisfacer de manera específica a un grupo determinado en detrimento o perjuicio de otro. Hay que reflexionar por un momento sobre qué sucedería en el caso de que el contador sesgara la información en favor de los dueños de la empresa; desde luego, los propietarios saldrían beneficiados al reducir, por ejemplo, las utilidades, pero evidentemente los trabajadores se verían lesionados al recibir una menor cantidad como reparto de las utilidades y el fisco también se vería dañado al no captar la cantidad correcta de impuestos sobre esa utilidad disminuida o, en caso extremo, la determinación de una pérdida.

Infografía 23. ¡Conózcalos!, No es tan caro

En esta infografía de elaboración propia basada en información proporcionada por la revista Entrepreneur, y que también esta disponible en su respectiva entrada del blog, se trata sobre cómo tratar de conocer de mejor manera a nuestros clientes, y cómo algunos elementos de la Mercadotecnia permitirá cumplir con esa encomienda, con el propósito de poder aumentar nuestra clientela, la fidelidad de la misma, y nuestras ventas.

Tipos de Activo Circulante

De forma simple pero efectiva, en esta ocasión se comparte un mapa conceptual en el que se desglosan las diferentes cuentas existentes del activo circulante, uno de los elementos prioritarios en la realización de estados financieros contables.

Principios de los Sistemas de Gestión de la Calidad

ISO 9001 constituye uno de los sistemas gestión más implantados hoy día en las organizaciones de todo el mundo, el Sistema de Gestión de la Calidad.

 

Cualquier organización que se disponga a implantar la norma ISO 9001 tiene que conocer y tener en cuenta los principios y fundamentos que sustentan al Sistema de Gestión de la Calidad. De no ser esto así puede que los resultados que esperamos de él no se lleguen a alcanzar nunca, y nuestro sistema más que servirnos de ayuda en la organización nos ocasionará más de un problema.

Calidad

Aseguramiento de la calidad se refiere a cualquier actividad planeada y sistemática dirigida a proveer a los clientes productos (bienes y servicios) de calidad apropiada, junto con la confianza de que los productos satisfacen los requerimientos de los clientes. Esta depende de la excelencia de dos puntos focales importantes en los negocios: el diseño de bienes y servicios; y el control de la calidad durante la ejecución de la manufactura y la entrega de servicios.

25 Conceptos de Economía V

 

#

Concepto

Definición

1

Arancel

Es un impuesto que cobra un gobierno a los bienes importados y, ocasionalmente, a los exportados.

2

Clientes

Individuos o grupos que compran los bienes y servicios que produce una organización.

3

Colectivismo

Visión del mundo en la que se valora la subordinación del individuo a las metas del grupo y la adhesión al principio de que la gente debe ser juzgada por sus aportaciones al grupo.

4

Costumbres

Normas que se consideran esenciales para el funcionamiento de la vida en sociedad.

5

Cultura Nacional

Conjunto de valores que una sociedad considera importantes y normas de conducta que aprueba o sanciona.

6

Distancia del poder

Grado en que las sociedades aceptan la idea de que las desigualdades en el poder y bienestar de sus ciudadanos se deben a diferencias de capacidades y herencias físicas e intelectuales.

7

Doctrina del Libre Comercio

Idea de que si cada país se especializa en la producción de los bienes y servicios que produce con mayor eficiencia, se conseguirá el mejor uso de los recursos globales.

8

Economías de Escala

Ventajas de costos ganadas por operaciones grandes.

9

Estructura Social

Ordenamiento de las relaciones entre individuos y grupos en una sociedad.

10

Fuerzas Demográficas

Resultado de los cambios de características o de los cambios de las actitudes hacia las características de una población, como edad, género, origen étnico, raza, preferencias sexuales y clase social.

11

Fuerzas Económicas

Tasas de interés, inflación, desempleo, crecimiento económico y otros factores que afectan la situación y el bienestar general de un país o región.

12

Fuerzas Mundiales

El resultado de los cambios en las relaciones internacionales, en los sistemas económicos, políticos y legales de las naciones, así como en la tecnología, como la caída de barreras comerciales, el desarrollo de las democracias representativas y las comunicaciones confiables e instantáneas.

13

Fuerzas Políticas y Legales

Resultado de cambios en normas y leyes, como la desregulación de sectores económicos, privatización de organizaciones y refuerzo de la protección del ambiente natural.

14

Fuerzas Socioculturales

Presiones surgidas de la estructura social de un país, de una sociedad o de una cultura nacional.

15

Fuerzas Tecnológicas

Resultados de los cambios en la tecnología de que se valen los administradores para diseñar, producir y distribuir bienes y servicios.

16

Individualismo

Cosmovisión en la que se valora la libertad individual, la expresión personal y el apego al principio de que las personas deben ser juzgadas por sus logros, más que por su procedencia

17

Lealtad a la marca

Preferencia de los clientes por los productos de las organizaciones que están en el entorno del trabajo.

18

Normas

Reglas y códigos tácitos de conducta que prescriben cómo se actúa en situaciones particulares.

19

Orientación a lo mediato

Visión del mundo que se funda en valores como el ahorro y la persistencia en alcanzar las metas.

20

Orientación a los logros

Visión del mundo en que se valora la asertividad, el desempeño, éxito, competencia y resultados.

21

Orientación paternalista

Visión del mundo en que se valora la calidad de vida, las relaciones cálidas, así como la ayuda a los débiles y el interés por estos.

22

Tecnología

Combinación de habilidades y equipo de que se valen los administradores para diseñar, producir y distribuir bienes y servicios.

23

Tolerancia de la Incertidumbre

Grado en que las sociedades están dispuestas a sobrellevar la inseguridad y los riesgos.

24

Usos

Convenciones sociales ordinarias de la vida cotidiana.

25

Valores

Ideas sobre lo que una sociedad cree que es bueno, correcto, deseable o bello.



La 4° parte de este glosario puedes leerla en el siguiente link:

La 6° parte de este compendio de conceptos puedes leerla en este enlace:


Diseño de sistemas de información global

A medida que se incrementa la cantidad de clientes que compran productos en línea, crece la importancia de los sitios web de las compañías. Un buen diseño es esencial para atraer no sólo a los clientes nacionales, sino también a los extranjeros.

Clientes

Los clientes son los individuos o grupos que compran los bienes y servicios que produce una organización. Los cambios en la cantidad y el tipo de clientes, así como los cambios en sus gustos y necesidades, dan por resultado oportunidades y necesidades. El éxito de una organización depende de su respuesta a los clientes. La capacidad de un administrador de identificar a los principales clientes de una organización y producir los bienes y servicios que quieren, es un factor crucial del éxito de la dirección y de la empresa.

El entorno del trabajo

Las fuerzas del entorno de trabajo son el resultado de las actividades de proveedores, distribuidores, clientes y competidores. Estos cuatro grupos inciden en la capacidad que tiene un gerente para obtener recursos y distribuirlos cada día, cada semana y cada mes, de modo que tienen un influjo significativo en la toma de decisiones en el corto plazo.

Investigación Comercial de la Empresa

Los contratantes valoran el interés y fidelidad de los futuros empleados con la empresa, por esa razón es importante que conozcas los datos comerciales del lugar dónde deseas postularte.

Hay de clientes a clientes





Aprende a invertir en los clientes que sustentan tu negocio.

No todos los clientes son iguales y no todos ameritan el mismo trato. Aunque la idea de igualdad se asocia a algo bueno y refleja una aspiración del humano, en negocios, el tema es de utilidades y de asignar recursos a donde más dinero se genere.

¡Conózcalos!, no es tan caro





Conocer a nuestro cliente, saber sus deseos y tendencias, es para el emprendedor una herramienta fundamental para asegurar el éxito de su negocio. Y conocerlos no resulta tan caro como parece, basta observarlos con detenimiento.

Los reflectores hacia el cliente





Tal vez usted se está divirtiendo con su empresa y ama su trabajo, pero ¿Ha sido capaz de transmitir esto a su clientela?

La recomendación del momento

Los Ciudadanos del Paraíso

Residen en el Paraíso numerosos grupos de seres magníficos, los Ciudadanos del Paraíso. Puesto que no se ocupan directamente del plan del pe...

Lo más popular de la semana