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Manejo de conflictos entre usuarios

Las actividades grupales nos permiten debatir e intercambiar puntos de vista y experiencias con todos los usuarios que participan en el curso, a fin de enriquecer los conocimientos sobre un tema. 

La interpretación sobre una realidad puede producir conflictos, y tu papel como facilitador será mediar entre las partes para llegar a una solución pacífica y crear oportunidades de aprendizaje.

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