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Presentación de resultados ante una audiencia

Una de las mejores formas de comunicación es el habla, es por eso que desarrollar tus habilidades para hablar en público es fundamental para tu desarrollo profesional. A continuación, se brindan consejos para mejorar tu exposición oral.

Información de Retroalimentación





Después de enviar el mensaje, el especialista en comunicación debe investigar su efecto en la audiencia a la que va dirigido. Esto implica preguntar a los miembros de esa audiencia si recuerdan el mensaje, cuantas veces lo vieron, que puntos recuerdan, como se sintieron acerca del mensaje y sus actitudes pasadas y presentes hacia el producto y hacia la compañía. El especialista en comunicación también quiere medir la conducta resultante del mensaje, es decir, cuantas personas compraron un producto, hablaron acerca de el o visitaron la tienda.

Identificación de la audiencia meta





Un especialista en comunicación de mercadotecnia empieza teniendo en mente una audiencia meta definida. La audiencia se puede componer de compradores potenciales o de usuarios actuales, de aquellos que toman las decisiones de compra o de quienes influyen en ellas.

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