- Ecommerce de Servicios: En este modelo no se comercializa un producto, sino un servicio. Un ejemplo de este tipo de ecommerce es los sitios de hosting para páginas de Internet, los repositorios, las empresas de envío o las soluciones de cloud computing.
Comercio Electrónico. Tipos según producto
Comercio Electrónico. Tipos según plataforma
- Social Ecommerce: Es el comercio electrónico basado en las ventas a través de plataformas sociales como Twitter, Facebook o YouTube.
- Mobile Ecommerce: Es aquel donde las transacciones se realizan con dispositivos móviles.
- Ecommerce Propias: Desarrolladas y diseñadas exclusivamente para la empresa que solicita su creación, estas ecommerce suelen ser bastante costosas. No obstante, el grado de personalización eleva la profesionalidad del sitio.
Comercio Electrónico. Tipos según monetización
- Publicidad En línea: Los ingresos se obtienen a través de la publicidad, para lo cual la página ha de tener un alto nivel de tráfico. Los anuncios pueden mostrarse en forma de banner, por segmentación de los usuarios, por publicidad orientada al contenido del sitio o remarketing. Para este tipo de modelo de negocio muchas páginas utilizan Google Adsense, Agencias de advertising u otros sistemas que permitan vender espacios publicitarios.
- Suscripción: En este modelo de negocio el cliente paga por suscribirse a determinados contenidos, productos o servicios del sitio que tienen un patrón de compra recurrente. Quien establece este tipo de negocio tiene como principal objetivo de marketing la fidelización del cliente. Las ventajas más relevantes es que permite obtener ingresos por adelantado y se pueden programar las ventas de forma periódica. Para que sea un negocio escalable es imprescindible trabajar con la automatización.
Comercio Electrónico. Tipos según el cliente
- B2B: Se trata del Business to Business es el modelo que se vende de negocio a negocio, donde nuestra empresa vende de forma electrónica a otras empresas que requieren del producto o servicio.
- B2C: Business-to-Consumer en este tipo de ecommerce, la tienda en línea vende directamente al consumidor. Se presenta un catálogo de compra donde el cliente selecciona los productos, abona la cantidad requerida a través de un TPV virtual u otras formas de pago y los productos se envían a través de una agencia de logística o directo por vía electrónica.
Comercio Electrónico. Usos habituales
Comercio Electrónico. Infraestructura y fundamentos
Las aplicaciones del comercio en línea se basan
principalmente en esta infraestructura:
Comercio Electrónico. Características únicas de su tecnología
Comercio Electrónico. Ventajas del comercio electrónico para los usuarios
- Encontrar un producto a menor costo: el usuario tiene más oportunidades de navegar y encontrar un producto que más se adapte a su economía.
Comercio Electrónico. Ventajas del comercio electrónico para las empresas
Comercio Electrónico. Cambiando las formas tradicionales de hacer negocios
Comercio Electrónico. Origen y Evolución Histórica
Comercio Electrónico
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien comercio por Internet o comercio en línea, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.
25 Conceptos de Economía VI
# |
Concepto |
Definición |
1 |
Back End |
De forma general, back-end hace referencia al
estado final de un proceso. Contrasta con front-end, que se refiere al estado
inicial de un proceso, interfaz del administrador o programador de la
aplicación. |
2 |
Business Intelligence |
Las aplicaciones de business intelligence son
herramientas de soporte de decisiones que permiten en tiempo real, acceso
interactivo, análisis y manipulación de información crítica para la empresa. |
3 |
Business to Business |
B2B. Forma de comercio electrónico en donde las
operaciones comerciales son entre empresas y no con usuarios finales. |
4 |
Business to Consumer |
B2B2C. De empresa a consumidor. Forma de comercio
electrónico en donde las operaciones comerciales son entre una empresa y un
usuario final. |
5 |
Business to Goverment |
B2G. Consiste en optimizar los procesos de
negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se
aplica a sitios o portales especializados en la relación con la
administración pública. |
6 |
Cadena de valor |
Se enfoca en la identificación de los procesos y
operaciones que aportan valor al negocio, desde la creación de la demanda
hasta que ésta es entregada como producto final. Michael Porter fue quien
popularizó este término. |
7 |
Cluster de aplicaciones |
Los clusters o agrupamientos que ejecutan
aplicaciones utilizadas en el cómputo científico, donde lo más importante es
obtener un alto desempeño, optimizando el tiempo de procesamiento. Algunas
aplicaciones de este tipo son los ERP (Enterprise Resource Planning), BI
(Business Intelligence), Herramientas OLAP, KWS (Sistemas basados en el
conocimiento), ESS (Sistemas de soporte para ejecutivos). |
8 |
Comercio Electrónico |
Entrega de información, productos, servicios o
pagos por medio de líneas telefónicas, redes de ordenadores o de cualquier
otro dispositivo electrónico. |
9 |
Consumer to Consumer |
C2C, significa comercio electrónico entre
consumidores finales. Se trata de una plataforma que facilita la
comercialización de bienes o servicios entre consumidores a través de
internet, generalmente con una empresa intermediaria como eBay, El Corte
Inglés, Amazon y Mercadolibre. P2P, significa comercio electrónico entre
consumidores finales. Se trata de una plataforma que facilita la
comercialización de bienes o servicios entre consumidores a través de
internet, generalmente con una empresa intermediaria como eBay, El Corte
Inglés, Amazon. |
10 |
CRM |
Customer relationship management, gestión de las
relaciones con el cliente. El CRM no es una nueva filosofía de trabajo u
organización, sino el resultado de unir las antiguas técnicas comerciales de
los pequeños establecimientos, con la tecnología de la información. |
11 |
Enlace dedicado |
Servicio que permite establecer un acceso
permanente a Internet de alta capacidad, con un costo fijo,
independientemente del tiempo de conexión y del volumen de información
transmitida. Existen compañías que ofrecen ADSL, T1, wifi, dial-up, etc. |
12 |
ERP |
Planificación de recursos empresariales, o
simplemente ERP (Enterprise Resource Planning), es un conjunto de sistemas de
información gerencial que permite la integración de ciertas operaciones de
una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la
logística, el inventario, los envíos y la contabilidad. |
13 |
Estudio de Mercado |
Recopilación y análisis de información, en lo que
respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizado de forma sistemática
o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing
estratégico y operativo. |
14 |
FODA |
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas,
permite realizar un diagnóstico rápido de la situación de cualquier empresa,
considerando los factores externos e internos que la afectan para poder
delinear la estrategia para el logro satisfactorio de las metas y objetivos
inherentes a la empresa. |
15 |
Front End |
Front-end hace referencia al estado inicial de un
proceso. Contrasta con back-end, que se refiere al estado final de un proceso,
interfaz del usuario final. |
16 |
Hosting |
Alojar, servir, y mantener archivos para uno o más
sitios web. Es también conocido como hospedaje web, alojamiento web, web site
hosting, web hosting o webhosting. El tipo de empresa que ofrece estos servicios
se denomina ISP (por Internet Service Provider). |
17 |
Negocio Brick |
Organización que tiene participación comercial de
forma tradicional, es decir, con instalaciones físicas. También podemos encontrarlo
escrito como Negocio Brick & Mortar (por "ladrillo y cemento"). |
18 |
Negocio Brick and Clic |
Organización que tiene participación comercial de
forma tanto física como electrónica. |
19 |
Negocio Clic |
Organización que tiene participación comercial de
forma electrónica únicamente. También se denomina una empresa "punto
com". |
20 |
Negocio Electrónico |
Cualquier forma de transacción comercial en la que
las partes interactúan en forma electrónica en lugar del intercambio o
contacto físico directo. |
21 |
Orientación a lo inmediato |
Visión del mundo que se enfoca en mantener la
estabilidad o la felicidad personales y vivir para el presente. |
22 |
SCM |
Supply chain management (SCM). Es una solución de
negocios enfocada en optimizar la planeación y las operaciones de la cadena
de suministro de la empresa. |
23 |
Servidor compartido |
Es una forma de hosting en la que varios clientes
comparten un mismo servidor. |
24 |
Servidor dedicado |
El uso exclusivo de todo un servidor por un único
cliente. Es una forma de hosting. Al ser dedicado, su costo puede ser alto. |
25 |
Servidor virtual |
Se conoce como servidor virtual a una partición
dentro de un servidor que habilita varias máquinas virtuales dentro de dicho
equipo por medio de diferentes tecnologías. Los servidores virtuales tienen
un límite de uso de CPU y memoria RAM (entre otros) que se dedica sólo para
ese SDV dentro del servidor, y cada uno de ellos funciona independientemente
dentro de un mismo servidor, es decir que todos actúan como jaulas dentro de
un mismo equipo. Por ejemplo, si uno de ellos está mal administrado y trabaja
en forma sobrecargada, no afectará el funcionamiento del resto. |
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