Operación de servicios

Esta fase es sin duda la más crítica de todas pues es donde el sistema se pone en funcionamiento. Los principales objetivos son:

• Coordinar e implementar todos los procesos, actividades y funciones necesarias para la presentación de las nuevas funcionalidades del sistema acordados con los niveles de calidad aprobados.

Transición de servicios

Una vez desarrollados los módulos de las mejoras o un nuevo sistema de software, se deben integrar al sistema existente para que los usuarios los utilicen. 

Para cumplir adecuadamente con esta transición: