Para dirigir equipos de trabajo o usuarios en un entorno virtual, es importante contar con ciertas habilidades de comunicación efectiva que permitan el diálogo y generen en los involucrados un estilo de liderazgo que sea útil en modelos colaborativos de estudio y trabajo, una de estas herramientas es la persuasión.
Es necesario entender la persuasión no como manipulación, sino como una herramienta del lenguaje que a través de la empatía y una influencia positiva promueve la acción de tus interlocutores.
