Evaluación Virtual

Debido a la popularidad del aprendizaje digital, surge la necesidad de confirmar que la teoría y la práctica disponibles en un ambiente virtual de aprendizaje están siendo comprendidas por el usuario, por esta razón, la evaluación será una de las principales actividades educativas del futuro.

Mejora continua de servicios

Consiste en adaptar el sistema y sus servicios a las necesidades cambiantes de los usuarios. Esta debe permitir mayores retornos a la inversión y la satisfacción del usuario. 

Objetivos de la mejora continua.

Se resumen en los siguientes puntos:

Planeación y organización de proyectos de TI

Es importante que sepas cómo desarrollar una planeación de proyectos de tecnología, pues su aplicación podrá hacer más eficiente el trabajo conjunto de la organización. Para ello, debes utilizar una metodología especializada en gestión de proyectos, que considere lo siguiente:

Proceso de trabajo

Como servidor público estás encargado de administrar y mantener funcionando cada parte de tu organización, para facilitar estas labores debes aplicar nuevas tecnologías de la información, para ello:

• Familiarízate con el hardware y software desde el sistema operativo de tu PC hasta el software de tu oficina.
• Aprende las diferentes áreas de tu organización y las funciones que cada una realiza.

Estrés tecnológico

Ya seas de esas personas que están en primera fila para adquirir los últimos gadgets electrónicos o de los que tiene reservas y moderación en su uso, la realidad es que la tecnología ha colonizado muchos aspectos de la vida diaria, lo que puede generar estrés por la automatización de los procesos, y el aumento de las exigencias.

Áreas Administrativas de TI

El departamento de Sistemas o área de Tecnologías de la Información se compone de varias subsecciones cuyas funciones debes distinguir para saber a quién debes acudir en caso de solicitar consultoría.

Impacto de las tecnologías de información en servicio público

Como servidor público tu función principal es satisfacer las necesidades de la ciudadanía, mejorar las condiciones de la sociedad y ayudarla en su desarrollo. Para lograrlo debes saber cómo implementar nuevas tecnologías y métodos de trabajo eficientes que reduzcan las tareas. Sigue este procedimiento: