Una de las mejores formas de comunicación es el habla, es por eso que desarrollar tus habilidades para hablar en público es fundamental para tu desarrollo profesional. A continuación, se brindan consejos para mejorar tu exposición oral.
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Presentación de resultados ante una audiencia
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Información de Retroalimentación
Después de enviar el mensaje, el especialista en comunicación debe investigar su efecto en la audiencia a la que va dirigido. Esto implica preguntar a los miembros de esa audiencia si recuerdan el mensaje, cuantas veces lo vieron, que puntos recuerdan, como se sintieron acerca del mensaje y sus actitudes pasadas y presentes hacia el producto y hacia la compañía. El especialista en comunicación también quiere medir la conducta resultante del mensaje, es decir, cuantas personas compraron un producto, hablaron acerca de el o visitaron la tienda.
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Identificación de la audiencia meta
Un especialista en comunicación de mercadotecnia empieza teniendo en mente una audiencia meta definida. La audiencia se puede componer de compradores potenciales o de usuarios actuales, de aquellos que toman las decisiones de compra o de quienes influyen en ellas.
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